【编者按】伟大出自平凡,英雄来自人民。3月15日,以“守望美好”为主题的“发现2022物业英雄”活动正式启动,为期100天,在全国范围内挖掘物业英雄的感人故事,并颁发物业英雄奖章和荣誉称号。这是乐居财经连续第三年开展发现物业英雄活动,也是中国美好生活品牌计划之“中国好物业”系列活动的重要组成部分。本期候选人:优居美家物业天津阳光海岸项目秩序主管王辉。
乐居财经 严明会 发自天津
“世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。”这句话是优居美家物业人平凡的岗位上真实的写照。如何一年如一日的坚守,如何甘愿默默地付出,这就需要在工作之余积极的生活态度,才能有平凡中的坚守。
王辉,物业行业从业九年,他总有种责任名记心间,他用乐此不疲的日夜守护换回了最温暖最简单的千万微笑。无论刮风下雨还是酷九寒暑,他上班从未迟到早退过,认真做好本职工作,坚守岗位。做到在岗一天,尽责一日,兢兢业业,任劳任怨他就是天津阳光海岸项目秩序主管--王辉。
天津阳光海岸项目临海而立,洋房、别墅小院与海零距离接触,特殊的地理位置为原本严峻的防汛工作又增加了困难。王辉主动担起大坝水位的监测和控制的重担,暴雨季节来临,为了保障全体业主的生命财产安全,一直值守在员工宿舍未回家的王辉,夜间听到暴雨敲击着窗台,纵身从床头跃起。穿着拖鞋利箭一样冲了出去,“暴雨即是命令”,一场与时间赛跑的抗洪抢险保卫战在力高阳光海岸打响。因暴雨十分急促,为了防止雨水倒灌,他来不及等到伙伴们赶来送上工具,便争分夺秒扛起了沙袋,有序的码放着,水流湍急,雨水齐膝盖的紧急情况下,一袋袋,一行行,不到五分钟便用沙袋构筑起保卫业主财产的“钢铁长城”。暴雨中双眼早已被汗水模糊,双脚也已经被雨水浸泡得没有知觉。但他毅然奔赴大坝开闸放水,保证别墅小院不被淹没在暴雨中,始终把保护业主的生命财产安全放在第一位。
在他看来小区秩序的好坏不仅能反映小区的治安的稳定,还能体现出业主的心情。要想做一名合格的秩序维护员,除了有高度的责任心,还必须有一个正确对待这份工作的心态。他对待工作一丝不苟,兢兢业业,对待业主礼貌温情,需要他的时候他都第一时间出现,他始终站在业主的角度,切实了解业主需求,以业主为中心,用心为业主解决问题。他坚信工作中无小事,保持一颗不断学习的心,沉淀自己,定有所长。业主的事无小事,物业服务虽微小,但只要用心付出,把业主当成家人,把业主的事当成自己的事,就一定能收获业主的心。
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