文/乐居财经 靳文雨

在当下的家居市场中，定制家居行业正处于一个关键的转折点。一方面，消费者对于家居空间的个性化、一体化需求日益高涨；另一方面，传统业务领域的增长逐渐趋于平缓，市场饱和度不断攀升。

在消费需求迭代加速、产品同质化严重的严峻形势下，打破固有产品藩篱、开拓多元业务版图似乎已成为头部企业的发展共识。

近日，尚品宅配在2025营销峰会上宣布了2025年产品战略，重点推出全新品类——定制木门，进一步完善“门墙柜一体化”布局，旨在提升客单价和门店业绩。

从市场潜力来看，木门行业的发展态势能为尚品宅配提供了广阔的空间。

统计数据显示，从2015年到2021年，我国木门行业产值从1200亿元稳步增长至1620亿元，年均复合增速达到5.13%。2023年这一数字为1240亿。

粗略估算，如果尚品宅配每年服务3至6万个毛坯客户、每家平均安装3扇木门、每扇木门至少1000元来计算，木门这一品类将为尚品宅配带来每年3至5亿的潜在业绩。

从企业自身发展的战略层面来看，拓展木门领域也是尚品宅配完善整家定制生态闭环的关键举措。通过这一举措，尚品宅配不仅能为消费者打造风格统一、品质优良的家居空间，还能提升自身在整家定制市场的竞争力。

多企业跨界破局

除尚品宅配外，诸多定制企业也在积极投身新业务品类的拓展。

比如，索菲亚在巩固自身定制家居优势的基础上，大力拓展整装渠道及门窗业务。其曾于2022年7月9日推出“索菲亚门窗”品牌，主推“门墙窗”整装一体一站式空间解决方案，凭借品牌影响力和门店布局，迅速在市场中占据一席之地。

在整装渠道方面，据索菲亚业绩报告，2024年前三季度其整装渠道营业收入同比增长26.34%，截至2024年9月底，集成整装事业部已合作装企数量达277个，覆盖全国196个城市及区域。

志邦家居在新业务拓展方面同样表现积极，其木门业务增长态势迅猛，2018-2023年木门业务CAGR高达120.95%，2024年木门经销门店数量达到1046家，较2023年末增加63家。

同时，志邦家居在2024年发布全新定制门窗板块，从设计、功能、品质与专利工艺等方面发力，推出定制门窗解决方案，并发布“130全屋同模”设计系统，进一步丰富了产品矩阵。

金牌家居则将重点放在拓展家装渠道上，通过自身产品、数字化、下单设计、安装、物流等优势，加速整合供应链资源，为装企匹配全品类的产品，提供多维度的运营支持与服务。

目前，金牌家居的主营业务已经从单一厨柜品类向衣柜、木门、厨电、家具软装、智能家居、阳台卫浴、大家居及整家延伸。2024年前三季度，金牌家居的家装渠道业绩同比增长超30%，拎包业务实现翻倍增长，局改业务开拓效果显著。

欧派家居也采取了更为全面的多元布局策略，全力打造全屋定制生态体系。除了传统的橱柜、衣柜等定制业务外，欧派家居进一步拓展到门窗、卫浴、家具等多个领域。通过建立一站式的家居购物平台，大大节省了消费者的时间和精力。

对于定制企业来说，通过拓展新业务品类，不仅可以实现多元化经营，在产品、服务等方面形成差异化优势，提升综合竞争力。同时，也有助于企业整合产业链上下游资源，提高资源利用效率，降低采购成本等，实现产业协同发展。

新业务带来直观效益

在竞争激烈的家居市场中，单一业务模式容易使企业陷入同质化竞争的困境。而通过拓展新业务，企业能够满足更多消费者的多样化需求，从而吸引到更广泛的客户群体。

从市场表现来看，各企业在新业务拓展方面取得了不同程度的成果。新业务的拓展不仅带来了营收的增长，还帮助定制家居企业成功扩大了市场份额。

梦天木作自2019年启动门墙柜一体化业务以来，持续五年坚定推行该战略，从完善产品方案、提升交付能力入手，通过每年多场经销商会议、新品发布会等不断推进转型举措。

到2024年上半年，梦天木作实现营业收入同比增长3%，归属于上市公司股东的净利润同比增长39.85%，门墙柜一体化业务成效显著，产品结构得到优化，带动毛利润上升。

在产品打造上，梦天木作每年推出新一代门墙柜套系产品，2023年梦浸系列及五大套系新品，2024年雅奢、静奢等新系列，还与艺术家合作提升产品艺术性，覆盖更广泛客户群体，以爆款单品驱动整体木作市场认可度提升。

索菲亚在整装渠道的大力拓展使其营收实现显著增长，通过与众多顶尖装企建立稳固合作关系，如与方林集团战略合作，构建一体化整装交付解决方案，深度融合整家定制与装修优势，为客户提供优质家居体验。

金牌家居在家装渠道的积极拓展，使其业绩增长态势良好，通过与华浔品味装饰集团等合作，联合研发推出联名新品，为产品研发提供支撑，满足消费需求。

欧派旗下欧图门窗通过推出“整家门窗一体化定制”商业模式，实现系统门窗12天快速交付，并投资扩产门窗生产线，在市场竞争中占据有利地位。

志邦家居木门业务的高速增长以及新定制门窗板块的推出，进一步丰富了其在定制家居领域的产品布局，有助于提升市场份额。

定制企业拓展新业务品类是在市场竞争加剧、消费者需求变化等多重因素驱动下的战略选择，且在实践中，不同企业通过精准定位和有效执行，在新业务领域取得了一定的市场成果，为企业的持续发展注入了新的活力。

当然，新业务拓展也伴随着诸多挑战，诸如市场风险、品牌整合难度、运营管理复杂性增加等，企业需要在后续发展中不断优化战略，提升自身能力，以应对这些挑战，实现新业务的持续健康发展。