乐居财经 李兰 11月1日,以“守正创新,向阳而生”为主题的第七届住宅装饰装修行业T20峰会、第五届住宅产业供需链大会于广州召开。会议由中国建筑装饰协会指导、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办,星艺装饰、华浔品味装饰集团、名匠装饰及九艺装饰联合承办。
中装协住宅产业分会秘书长胡亚南表示,“无商不奸”这四个字是后人篡改的,原本是“无商不尖”,是古代卖米的商人在卖完米平了之后,还要让他冒尖,这是一个利他的商业逻辑,虽然仅仅一个字的差别,但是内涵却天壤之别。“原来中国古代的商人就非常清楚什么叫利他?什么叫商业的底层逻辑?”
无商不“尖”是商业逻辑,长期主义无商不“奸”是资本逻辑,短期效应胖东来现象给予了家装行业一个思考,家装企业如何从获客到获人心,这就要求企业创新有效的方法论,坚守正确的价值观。
她指出,对企业家而言,要做的不仅是产品,还要赢得人心。在企业发展的关键时期,企业不仅要真诚,还要以客户为中心。现在的主力员工都是85后、90后甚至00后,他们都受过良好的教育,内心焕发的就是一种真诚。员工需要真诚,客户需要真诚,企业更会因真诚而取得更大的效应,上下同心,得到了快速的发展。
企业应该有一次彻底的商业觉醒,提高认知和修为。坚持“利他”和“长期主义”价值观,做正确的事。还要创新寻找有效的方法论,事在人为,真正做到从“获客”到“获人心”,引领企业和员工得到消费者的尊重。
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