箭牌家居卢金辉:通过专业设计团队为家装公司赋能

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 李兰兰 9.5w阅读 2024-11-02 11:06

乐居财经 严明会 11月1-2日,以“守正创新,向阳而生”为主题的第七届住宅装饰装修行业T20峰会、第五届住宅产业供需链大会于广州召开。会议由中国建筑装饰协会指导、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办,星艺装饰、华浔品味装饰集团、名匠装饰及九艺装饰联合承办。

箭牌家居集团副总经理卢金辉表示,每次分享内容都离不开用户和品质。用户层面,坚持用户至上,让消费者通过产品获得使用价值和情绪价值,满足客户需求。比如,箭牌家居有三个品牌,产品布局齐全,为了更好了解客户,箭牌家居成立了11个研发中心,对每个细分品类都有独立的部门做研究。

他认为,用户对高端产品的品质要求应具备智能化、设计感、体验感以及创新技术。低价不是客户第一需求,客户更需要的是空间解决方案+高品质,更加有体验感的产品。基于客户对空间利用率提升的需求,箭牌家居做空间设计方案的时候,通过主流卫生间的设计,把空间设计好。

随着消费需求的不断变化,产品要不断升级。箭牌家居通过打造不同场景的卫浴空间解决方案,来满足消费者的需求。箭牌家居和家装公司合作,会把设计师派驻到店里,提供更专业的设计解决方案。

卢金辉指出,与家装企业合作,除了套餐区以外,还有品牌的展示区,把方案给予更多有需求的消费者。此外,通过专业的设计团队,可以实现一对一给家装公司赋能。一定要以客户为中心,通过全程无忧服务,服务好客户。“箭牌家居会创新不止,坚持打造高品质卫浴空间解决方案。”

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