五象新区，广西南宁的璀璨之地，正走在新时代“医养结合”服务的最前沿。前海人寿保险股份有限公司（下文简称“前海人寿”）旗下的前海人寿幸福之家南宁康养社区、前海人寿南宁医院、前海人寿南宁护理院便坐落在五象新区，“三院合一”、同园共建，实行“医疗—康复—养老—善终”四维一体服务模式，打造“医养结合”新典范。

这里，是温馨家园的延伸，让老年人在享受高品质养老服务的同时，也能得到无微不至的健康管理服务。

“医养结合”：发挥社会力量作用 深化医养服务设施建设

今年9月3日，广西推动“医养结合”高质量发展新闻发布会在南宁召开。“将通过充分发挥社会力量作用，深入推进医养结合服务设施建设。”广西壮族自治区发展改革委相关负责人出席并强调，未来将加快构建医养康养相结合的养老服务体系和健康支撑体系，不断满足老年人健康和养老服务需求。

会议明确表示支持“医养结合”机构建设。鼓励社会力量建设专业化、规模化、“医养结合”能力突出的养老机构，为广大老年人提供专业规范、方便可及的健康养老服务。

在广西推动“医养结合”高质量发展的背景下，前海人寿在南宁布局的“医养结合”型项目正展现着该地区的积极探索和显著成效。

前海人寿幸福之家南宁康养社区（下文简称“前海人寿南宁幸福之家”）位于中国（广西）自由贸易试验区南宁片区，与三级心脑血管专科医院前海人寿南宁医院、前海人寿南宁护理院同园共建。2023年，前海人寿南宁幸福之家获评广西旅居养老示范基地。

走进前海人寿南宁幸福之家，可尽情享受这里安静舒适的康养空间、丰富多彩的文娱生活、均衡合理的饮食配备……在这里，长者们或一起下棋聊天，或一起书画怡情，其乐融融。

“医养结合是我们的服务特色，医院专科专家团队每周定期过来查房，为长者提供健康管理服务，构筑起健康屏障。”前海人寿南宁幸福之家护理部负责人介绍，新型“医养结合”模式高效地将医院、养老模式合成一体，充分满足了长者们对高品质养老的需求。

（前海人寿幸福之家南宁康养社区与前海人寿南宁医院）

双向转诊：200米物理距离 跑赢生死竞速

一个冬日的上午，一场惊心动魄的转诊突然开始。

“快！护理院有患者血氧饱和度急速下降，急需医院医生立即会诊。”在前海人寿南宁护理院，80多岁的戴奶奶因重症新冠肺炎高热不退、呼吸困难。采取紧急吸氧后未见好转，护理院当机立断，经与家属沟通确认后，向前海人寿南宁医院申请急会诊。

参与转移工作护士指出，仅10分钟，他们便顺利将戴奶奶从护理院平稳转移至医院ICU。这得益于医院与护理院间精心设计了高效便捷的转诊路径，确保动线合理，并将两者之间的物理距离保持在约200米，大幅减少了转诊所需的时间。

“双向转诊不仅体现在物理建筑的空间距离近，更体现在统筹管理、人员流动、药材调配等的组织架构被打通。”南宁医养项目负责人表示。

经抢救，戴奶奶转危为安，有惊无险，一段时间后从医院转回护理院。

（前海人寿南宁护理院）

生命接力：将护理院搬进ICU打造有温度的护理港湾

在ICU转危为安的戴奶奶，其护理问题对护理人员而言考验巨大。

据护理人员回忆，医院与护理院紧密合作，共同制定了一份精细的特殊交接表，确保了戴奶奶在转移时，医院与护理院之间的信息交流与责任交接能够顺利进行。表上不仅详细记录了戴奶奶的过敏史、病情变化，还包括皮肤状况、心理情感支持、安全保护措施、营养需求以及活动与休息安排。在心理情感交接一栏中，还特别提醒医护人员需关注患者情绪。

护理人员根据交接单的信息，精心按照护理院的方式布置戴奶奶的病房。护理团队通过柔和的灯光和舒缓的音乐，营造出宁静的环境，有效缓解了戴奶奶的焦虑和恐惧。根据清单里的作息时间提示，夜晚21时，灯光会逐渐调暗，同时播放轻柔的音乐，帮助患者戴奶奶改善睡眠质量。

护理人员对戴奶奶的日常基础护理也毫不松懈，每周都会在床边为她提供擦浴和洗头服务。面对护理中可能出现的挑战，如着凉和感染风险，护理人员凭借专业技能和坚定信念，为戴奶奶筑起了一道坚固的防线。

（前海人寿南宁医院）

近年来，前海人寿践行“健康中国”国家战略，积极响应广西壮族自治区政府发展规划，按国家三级综合医院标准，全资打造集医、教、研、养于一体的大型国际化医养综合体。前海人寿南宁幸福之家、前海人寿南宁医院、前海人寿南宁护理院“三院合一”，利用先进医疗设备、绿色就医通道等一线医疗资源，打造品质养老、疾病疗养、健康管理以及院前急救、急重症后期的康复，满足长者实际康养需求，为长者的生命健康保驾护航。

（文中戴奶奶为化名）