业之峰董事长张钧第二次复出后首亮相:穿透、变革、效率、高质量发展

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 李兰兰 9.8w阅读 2024-09-29 13:43

乐居财经 李兰 9月29日,全包圆2024秋季新品发布盛典暨三季度表彰与四季度动员大会在北京举行。

据悉,本次大会不仅是全包圆新品“安心装”的正式发布,同时也是董事长张钧二次复出的首次亮相。

会议现场,业之峰装饰集团董事长张钧表示,“衣食住行”中家装作为“住”的重要组成部分,存量房市场的升级改造会带来一定装修需求,只有真心对客户好、不断提高能力,家装行业就会持续发展,未来家装行业的空间和想象力还是非常大的。

张钧回顾了业之峰的发展史及复出原因。他表示,业之峰的发展史也是创新史。1997年,业之峰在德胜门百姓家居市场成立,当年就推出了专业的报价单,规范了家装市场的报价。第一个进连锁店,在一个城市多店经营的是业之峰,2000年第一个走出京门,成为全国性公司。2002年第一个开始做特许经营连锁加盟,把品牌连锁加盟推广到全国。

2003年,业之峰开始倡导环保家装,拉起了装修环保的大旗;2005年业之峰开始尝试第一个整装大店;2008年,业之峰创立了“峰格汇家居”一站式家居服务平台,使消费者能享受到高性价比的装修服务,这是家装行业的一个里程碑式的创新。

他表示,考虑到企业一言堂是有问题的,要进行治理结构变革,业之峰引进了总裁、副董事长,实现五人决策制。“可能决策变得稍微慢一点,但是少犯一件错误,比多做一件正确的事要重要的多。”

2020年总裁离职以后,张钧第一次复出。他表示,当时知道柳传志曾经两次复出,两度挽救联想于下滑,甚至有一次是危机,其实跟业之峰有点像。当时业之峰也是,疫情期间销售陷入瓶颈。复出后,业之峰销售额被带到一个新的高度;去年年底张钧卸任总裁后,业之峰通过建立新的领导格局驱动企业发展。

但是今年以来经济大环境让所有人始料不及,整个行业面临危机、挑战。比尔盖茨曾经说过一句话,微软如果倒闭,也就18个月。那业之峰全包圆能有多少个月?如果不改变、不努力,肯定不行。为了推动公司变革,张钧再次复出。

张钧总结了业之峰目前面临的挑战,引流力度下降、有些滞后;数字化水平需提高;个性化公司的供应链没有穿透,客户满意度需提升。“有问题不怕,怎么去解决,把方向、内容、思路落地的办法和决心、手段都拿出来,问题已经解决了一大半。所以业之峰在这方面已经卯足了劲,要进行变革。”

他指出,这次改革最大的是业之峰连锁公司、直营公司,都要进行大店改造,通过自营方式,在供应链能发力。数字化方面,加大投入。此外,业之峰要发育大产品中心,通过去中间化,把经销商变服务商,将整装进行到底,将客户价值进行到底。强调客户满意度,强调回单,加大客户满意度的提升力度。

张钧称,业之峰要“缩表”,在高歌猛进的时候,可能未来还要开新城市,但是当下情况,这是不合适宜的,会谨慎思考。把不兴奋的产值做出兴奋的结果,敬畏家装行业,实现高质量发展。

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