2024年过半,俊发物业秩序团队始终坚守初心,以专业、负责和热情的工作态度,为每一位业主筑起安全防线。从24小时不间断的值班巡逻,到节前安全大检查,再到应急演练和日常设备维护,他们用实际行动诠释了“秩序维护不仅仅是一份工作,更是一份责任和承诺”。
今年上半年,俊发物业秩序团队组织了76次大型消防演习、87次防汛应急演练和129次应急演练;通过8512次节前安全大检查,排除7626项隐患;严格管控电动车进楼入户、堵塞疏散通道等现象,确保设备完好率高于98%,共巡检灭火器168万次、消防栓108万次、消防监控设备等11.2万次;成功举办了“俊虎营”春训,并在螺蛳湾商贸城进行反恐防爆演练,不断提升应急处理能力,用专业和责任守护每位业主和商户的安全。
在严谨的安全防范与高效的应急处理之外,俊发物业秩序团队更以温情脉脉的服务,将关爱化作日常点滴,渗透于每一次对业主需求的细心回应与温暖关怀之中。
金色俊园秩序领班得知某业主家中有需要帮助的年迈老人,联动本班秩序队员主动伸出援手,在日常生活中帮老人提重物、送包裹、搬运家中物品,在老人生病期间,时刻关注、照顾和帮助。茉莉苑秩序班长张然在车库岗督勤时,发现有一位两岁左右的小孩,于是马上带着孩子一路寻找,经过几个小时终于找到了家长,将孩子安全送回家长身边。从帮助独居老人抬轮椅、护送回家,到协助业主搬动大件家具,再到陪伴老人就医,留心儿童安全,他们始终坚守在业主需要的第一线。
此外,俊发物业秩序团队在拾金不昧、助人为乐方面展现出了高尚的职业操守和道德风范。金尚俊园秩序领班在巡逻时发现休息区凳子上有一部手机,暂时保管直至一个小时后失主打电话寻找,及时送回至失主手中;金尚俊园某业主因春节回家不慎将贵重物品遗落车库,导致电脑、现金等价值两万元和营业执照等贵重物品遗失,秩序班长段振华第一时间安排同事肖映,郭正伟展开排查,找到拾荒老人和收废品人员,在经过多方求证并报警后,顺利挽回该业主的重大损失。
俊发物业秩序团队用实际行动践行了“服务至上,业主至上”的理念,不仅为业主提供了一个安全、有序的居住环境,更用温情和关怀构建了一个和谐、温馨的社区大家庭,让业主的每次归家都如沐春风,让每一次进出都安全无虞。
来源:乐居新媒体
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