乐居财经 李兰 6月22日,林氏家居发布一则严正声明。该声明称,近期,公司接到多起消费者、经销商投诉,在拼多多等平台出现了一批未经林氏家居官方授权,但销售号称“林氏家居”产品的店铺。
林氏家居表示,针对拼多多、淘宝等平台上的涉嫌侵犯公司合法权益的店铺,公司一直以来都在采用法律手段,打击各种不法侵权行为,2024年以来截止5月31日,公司共打击不法侵权店铺(关停整改)共计2800家。
黑猫投诉平台显示,6月份,林氏家居新增多起消费者投诉,涉及产品质量、售后服务等问题。
一名消费者投诉称,其购买的折叠桌使用不足三月桌面开裂。“售后维修多次出错,至今已3个月,一块桌板都没有换好。”该消费者说。
还有消费者投诉表示,其在山东省东营市星凯家居林氏家居店购买了家具,安装时发现茶几以及床有磨损,此外,餐桌与在店内所选的商品不符,要求更换。“商家不告知我明确更换时间,只是让我等,严重影响了我的入住。”
据黑猫投诉平台,林氏家居投诉量共计1046起,已完成1032起。
天眼查显示,广东林氏家居股份有限公司成立于2014年,注册资本3.6亿元,前三名股东为林佐义、岳弟慧和广东承林资本投资有限公司,分别直接持股33.69%、29.9%和15.9%。穿透可知,承林资本由林佐义和岳弟慧各持股53.13%和46.87%。
值得注意的是,2021年11月22日,林氏家居同广发证券签署上市辅导协议,拟A股挂牌上市。
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