乐居财经 李兰 1月30日,据时代邻里微信公众号,时代邻里2024年度工作会议近日在广州召开。
时代邻里执行董事兼行政总裁王萌指出,过去一年,在经济短期下行的外部环境中,物业行业经历震荡和调整,全体邻里人迎难而上,齐头并进,用踏踏实实的工作守护和服务客户,用兢兢业业的努力为公司创造佳绩,全力推动实现业务全面线上化、财务自动化、对客服务平台化与对内运营数据化,从经营到成本、从人均管理面积到人均贡献收入等多个指标都取得不一样的提升。
她表示,在激烈竞争中破浪扬帆,实现客户多样化需求的满意,从而写就独有的发展公式,关键在于:以”一个信念,四个坚持”为纲领不动摇。以“长期主义”为信念,坚持以优质服务赢得信任,坚持发展有质量的增长,坚持经济效益的优质提升,坚持优化组织赋能业务,以有心的服务、有效的规模、有现金流的盈利与有竞争力的合理成本赢得市场。
以“三个确定性”来应对未来的不确定性。转变业务方式,聚焦星火计划拓密度,聚焦资产综合服务挖深度,坚持实现高质量增长;转变组织模式,共识共创组织活力,调整激励机制,释放组织与员工潜能;转变思想意识,摒旧习、强责任,提升工作执行能力、解决问题创造力与竞争意志力。
以“两大聚焦”实现长期效益的优质提升。聚焦业务,从“优服务,拓增量,挖潜量”三大方向着手,立稳根基,拓新挖潜;聚焦组织,以“业财一体、专业领先、合作共创”为策略,数智领航,组织共绘,打造专业化的竞争力,打造万物生长的组织,形成领先竞争优势。
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