2024年1月22日，在“永升服务2024年度工作会议”上，永升首次对外发布其“二五战略”：以“可持续、高质量发展”把握战略主动，精进并深化“平台+生态”战略；积极融入城乡治理结构，发挥党建引领下的物业管理服务职能，强化“党建引领基层治理”实践。

永升第一个五年战略发展收官

回溯永升“一五”发展，2018年12月17日，伴随着港交所内敲响的上市钟声，以上市为起点，到2023年末，永升服务提出并践行第一个五年战略，以“平台+生态”战略为导向，扩规模、提品质、增业态、建生态。

深耕向上，一五期间，永升品质服务的“沃土”开出了“满意+惊喜”服务之花。围绕“美好生活服务模型”打造的永升37℃社区、永升37℃繁星社区、“双管家”服务体系、“双APP”线上服务终端等，共同助力永升服务实现从“物”的管理向对“人”的服务升级。

五年快速增长期间，永升服务前瞻布局独立市场化、规模全国化、业态多元化、服务产品化、运营数智化等多个行业发展风口，从上市前以住宅服务为主的单一型物业管理服务商，快速成长为围绕社区服务、增值服务、商用服务、城市服务、智慧服务等五大类服务，业态覆盖住宅、商办、园区、学校、医院、展馆、文旅、养老、交通枢纽、城市服务等城市空间全场景的综合服务运营商，产品和服务覆盖114座城市、超100万户家庭。

“二五战略”深化“平台+生态”战略布局

2024年至2028年，永升服务迈入第二个五年战略周期，这是永升服务实现长期发展的重要一步，在1月22日发布的永升服务 “二五战略”中，对于“平台+生态”战略的精进深化，主要体现在四大模块：
1、城市深耕，强化核心引擎力，激发市场拓展、合资合作新动能，构建永升服务在20个核心城市及29个深耕城市“护城河”。
2、专业制胜，提升永升综合运营力，业态发展点面结合，实现“平台+生态”的战略构想，为客户提供多样化美好生活。
3、产品升级，打造特色服务力，构建 “拓接管退”系统能力，打造永升一体化产业链，建立特色赛道专业壁垒。
4、组织转型，扎实创新突破力，突破内部局限性，打造一支充满激情、必胜信念、娴熟技巧的永升服务团队。

永升服务董事局主席林中在会议中发言，2023年作为“一五”收官之年，在穿越周期的路上，永升服务“稳住了”。在这一特殊周期里，稳住了意味着经受住了历练；稳住了意味着保住了发展后劲。

未来，永升服务要做高质量发展、高客户满意度、高品牌美誉度的公司，让客户有幸福感、员工有获得感、管理干部有成就感。具体到战略指向，表现在：第一，把客户满意度放在第一位，满意度优先于现金流，更优先于利润及规模。满足客户多元需求，做客户满意的公司，是永升服务坚持不变的第一位追求。第二，秉承服务创造价值的理念，走可持续的高质量发展道路。第三，横向做宽、纵向做深。横向做宽，围绕社区服务、不动产服务，构建服务生态；纵向做深，在每一个单项赛道中，打造永升专业化的市场竞争力、人才“护城河”。

永升服务执行董事兼总裁周洪斌则提出，在不确定性的外部环境下，永升将坚持高质量发展为确定性方向，坚持四条发展原则：创造客户价值、追求有效规模、有竞争力的成本、可持续的盈利。

2024年作为“二五战略”发展元年，永升怎么做？周洪斌强调：聚焦城市深耕，具体体现为四个深耕：区域深耕、业态深耕、客户深耕、项目深耕。

将“党建引领基层治理实践”提升为战略要级 成立“中共上海永升物业总支委员会”

在永升2024年度工作会议上，永升服务同步成立了“中共上海永升物业管理有限公司总支委员会”。

据悉，在2023年7月1日，永升服务发布其“永升37度繁星社区”党建引领基层治理服务产品。从2020年“永升37℃社区”的关怀共享、温暖邻里，到2023年“永升37℃繁星社区”的战略升级。永升服务全国18个党支部，852名在职党员员工，打造了12个党建示范点，落地14个党建示范项目。在“二五”发展期间，永升服务进一步强化“党建引领基层治理实践”实践，通过“党建引领、多方共治、有序管理、长效治理”的37℃繁星社区新形态，发挥党建引领下的物业管理服务职能，推动物业服务向高品质和多样化升级。