文/乐居财经  范慧茹

  走出小区围墙，延申服务边界，在住宅物业发展放缓、逐渐进入存量竞争的背景下，万亿级城市服务市场已经成为头部物企必争之地。

  近日，根据新疆政府采购网消息，明喆集团一连中标了乌鲁木齐市沙依巴克区的四个片区的项目。

  这四个片区的城市物业服务项目背后，意味着5968万元/年的可观收入，合同期为3年，服务内容涵盖市政道路保养、人行天桥养护维修、消防设施维护、环卫保洁服务等多个方面。

  明喆集团破圈城市服务，在众多竞争对手中脱颖而出并非巧合。今年11月27日，明喆集团在深圳市第二儿童医院物业管理及一次性清场服务项目的竞标中，突出重围，在7家竞标物企中斩获标的，中标金额6197.57万元。

  这家发轫于深圳的非住领域物企，正以破竹之势成为国内一体化后勤智慧服务卓越提供商之一。

  深耕20载  遍布70城

  深耕非住领域市场，明喆集团专致于为医疗机构、教育机构、行政事业办公、企业办公、公共空间等提供高品质一体化后勤服务。

  截至去年底，明喆集团总在管面积达4091.49万平米，业务遍布27个省、直辖市、自治区，覆盖70余座大中型城市，服务项目近600个。

  随着明喆集团服务触角的不断延申，其营业收入也水涨船高。2020年至2022年，公司的年营收分别为30.07亿元、33.42亿元和36.17亿元，扣除非经常性损益后，净利润分别为2.76亿元、2.48亿元和2.78亿元。

  根据克而瑞物管、中物研协联合发布的《2022 中国物业服务企业综合实力研究报告》，公司综合实力排名15，在非房地产背景的独立第三方物业管理服务企业中排名第2。

  多项荣誉加身，但明喆集团并不满足于现状。2023年明喆集团进一步扩大市拓力度，以华北、华南、东北、西北四大地区为主要阵地，加速实现全国化布局，先后填补了浙江省、江西省、江苏省、湖南省的市场服务空白。

  乐居财经《物业K线》不完全统计，截至12月21日，仅12月份，明喆集团中标项目已超过50家，中标金额超过4亿元。

  没有地产爸爸供给、没有国资背景，在非住宅领域深耕20年余年，一跃成为了独立第三方物企的领头羊，明喆集团在外拓市场上的韧性可见一斑。而在外拓市场上的竞争，本质上是物企之间服务品质和项目运营能力的较量。

  服务筑底  科技赋能

  “20余载，无论千百度冲波逆折，还是千万里顺风顺水，明喆集团始终聚焦医疗机构、教育机构、行政事业办公、企业办公和其他物业等高品质后勤服务，守定如磐初心。”这是创始人高海清立下的初心。

  在医疗机构领域，明喆集团服务的项目超100家，服务的三甲医院有60多家，其中不乏天津市第一中心医院、泰达国际心血管病医院和中国医科大学附属盛京医院等服务的标杆项目。在该领域，明喆集团荣获了“2022 医院物业服务力 TOP10 企业”称号。

  在教育机构服务领域，明喆集团的学校一体化后勤服务项目达100多家，如深圳大学城（北京大学深圳研究生院、清华大学深圳研究生院、哈尔滨工业大学(深圳)）、深圳北理莫斯科大学、深圳技术大学等知名高校学府。凭借在该领域的赋能精耕，明喆集团荣获了“2022 学校物业服务力 TOP10 企业”称号。

  在行政事业办公领域，明喆集团的政府一体化后勤服务项目也已超过100个，横琴澳深度合作区市民服务中心和沈阳市委市政府、深圳市公安局（西区）等政府办公楼均有明喆集团服务的身影。

  对于明喆集团的政府一体化后勤服务，相关机构也曾给出了高度评价。2022年5月政府采购大数据研究院和政府采购大数据网联合发布的《全国政府采购物业管理服务质量 500 强榜单》中，明喆集团脱颖而出，夺得榜首。

此外，明喆集团连续十余年在深圳市物业服务综合排名位列前十。连续十二年被评为广东省“守合同重信用”企业。

  事实上，明喆集团不仅有服务的软实力，还有以技术为依托的硬实力。乐居财经《物业K线》获悉，截至2022年12月31日，明喆集团公司及其子公司已获得共11项专利、2项集成电路布图设计专有权和近百项软件著作权。

  明喆集团还自主开发了“明智优点”管理系统，将各项工作标准嵌入到系统中，不仅提高了现场管理与作业效率，还提升了客户服务体验。

  投身公益  沐光而行

  穷则独善其身，达则兼济天下。企业在追求经济利益的同时，积极肩负社会责任，是可持续发展的重要保障，也是赢得社会认可和尊重的关键因素。

  明喆集团深谙其道。为了履行社会责任，该公司自2020年起开始向深圳市明喆公益基金会捐赠资金，用于支持助学公益事业。这一善举在短短三年内已积累捐赠金额高达600多万元，为支持贫困学生提供了宝贵的资金支持，使他们能够获得更好的教育机会，实现自身潜力。

  心之向阳，温暖前行，对外是投身公益事业，对内是关怀员工。明喆集团员工超4万多人，他们有在一线作业的环境绿化人员、客户服务人员、秩序维护人员、工程人员等。

  生活需要激情，工作亦是如此。在重要节日上，明喆集团不仅送上祝福和礼物，还开展趣味活动，活跃团队氛围，增进员工之间的默契和团队合作；在冬日，为员工送上保暖衣物，并组织安全主题培训；在日常中，心系员工健康，开展量血压活动，建立员工健康档案，追踪和管理健康状况。

  与此同时，明喆集团还重视员工的个人技能发展。近日，明喆集团深圳技术大学项目副经理许鸿，在深圳市第十三届职工技术创新运动会暨2023年深圳技能大赛物业管理员技能竞赛中，获得第一名，将获得由深圳市总工会授予的“深圳市五一劳动奖章”。

  关爱员工，从心灵沟通开始。以阜阳公安局项目为例，明喆集团设置了项目经理信箱，积极广泛听取广大员工的意见和建议，并为员工解疑释惑，完善和畅通沟通渠道，营造简单、阳光、和谐的工作氛围。

  明喆集团的大爱亦体现在每个明喆人的身上。他们拾金不昧、敬老爱老、舍己救人、无私奉献、在危急中挺身而出、为罹患重疾的同事捐款等善举时常见诸报端。

  正是这无数涓涓细流的小爱汇聚成了明喆集团如今的高品质服务护城河。作为城市运营建设的重要参与者之一，明喆集团正在用行动为构筑美好生活添砖加瓦。