尚层装饰林云松：对未来有信心，对现在有耐心｜新年献词㉓
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乐居财经
尚层装饰
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2023-12-31 22:03
乐居财经 12月31日，尚层装饰集团董事长 林云松在官微发布新年致辞。地产、物业、家居新年献词集锦》》
全文如下：
2023年，对我们每个人来说都是不平凡的一年。在经济增长放缓、不确定性延续的背景下，我们战胜了各种困难和挑战，依然取得了不俗的成绩，尚层装饰全年业绩实现逆势增长，其中尚层优选业务实现增长220%，全年营销推广费用下降33%，同时人均业绩、回头客数量及服务口碑等方面也取得了进一步提升。
2023年，我们以“拓市场、推全案、筑品牌“为年度主题，不断在获客、设计、交付和服务条线深化管理，推出了全案设计质量标准3.0管理体系，进一步将设计模式流程化、标准化和线上化；推出全案交付质量标准3.0体系，重构交付流程节点，保障项目施工按计划落地实施；尚层优选通过模式变革，让别墅装修变得更简单，造价、品质和工期也更具确定性；尚层管家聚焦别墅装饰业主入住后的核心生活需求，提供别墅保养、局部翻新及家政保姆对接服务，成为与客户持续保持沟通与服务的桥梁。
2023年，我们成功举办了首届尚层别墅生命体新技术发布会、第九届红玺杯别墅设计大赛，发布了健康舒适系统的新技术、新产品，传递尚层设计观和生活观，为成就客户幸福生活持续探路。
2024年，尚层将围绕产品力打造、管理升级、组织能力建设这三个维度持续开展。
产品力打造方面，将通过优化采购模式，推出更具性价比的产品，同时推出更高端的产品线，满足顶级豪宅客户的细分需求，从而进一步建立完善产品结构；尚层管家将全力推出年度会员服务产品，让客户花更少的钱，实现健康舒适的居住品质。项目交付过程中，进一步完善全案交付3.0质量体系，加强产品下单、产品安装的管控，在交付品质和工期上做到切实可控；将“0”投诉理念持续导入，建立质量持续改善机制。
管理升级方面，在企业内部要倡导回归经营本质。强化目标管理和全面预算管理；提升管理层的财务和经营能力，通过信息系统提升工作效能、优化组织结构进一步提升人效。
组织能力建设方面，要进一步规范岗位能力模型，建立核心岗位的能力评价与淘汰机制，完善干部的能力培养体系，持续丰富各序列的管理和专业培训课程；大力加强人才梯队建设，发掘培养内部潜力员工，招聘100位以上学生兵，全面提升人才密度。
多年以来，尚层一直坚守“长期主义”，认为高端家装需要长期持续专注，才有可能成为真正有价值的企业，17年来尚层从不投资与主营业务无关的领域，也不做地产公司及公共建筑的装饰装修，目前尚层流动资金储备充足，没有任何关于资本运作方面的计划。经过17年的持续专注和努力，尚层已成长为中国别墅装饰细分领域的头部企业，在市场占有率、人才建设和口碑上都领先于竞争对手。我们将继续践行“一厘米宽、一公里深”的经营理念，专注做好别墅大宅的装修和生活服务，为客户提供更理想的家、成就更多家庭的幸福。
对未来越有信心，对现在就会越有耐心。尚层坚信家装行业“慢就是快、快就是慢”，在特殊市场环境下，我们更要保持战略定力，持续练好内功、求真务实，为客户创造更多价值，力争早日成为中国高端生活方式的引领者。
祝大家新年快乐！
2023年12月31日
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