文/乐居财经  严明会 

  作为有名的地板大亨，倪方荣的办公室装修极为简单，但180平方米的空间里，浑然天成的木地板不仅没有一处隔断，且光洁如镜，平整如新。

  他的办公室用的就是自己生产的世友地板。倪方荣曾说：“我的办公室就是世友地板最好的展厅。”

  生于1952年的倪方荣，现年已过古稀。但说起来，他50岁才入行地板业，短短几年，就带领世友地板成为了同行业中的领头羊。

  回溯倪方荣的创业历程，他从1984年开始一直做的是兔毛生意，到上世纪90年代，事业做的风生水起。而在那时，他对地板行业已经多有关注。

  2000年，倪方荣到西安出差，当时那里只有9家做地板的经销商。时隔一年，当他再次来到西安时，发现这里的地板经销商竟然一下子增长至近100家，这令他心中为之一动。

  彼时，南浔已有三四百家地板企业，初步形成了较明显的区块规模。当地政府也及时提出了把地板产业作为南浔经济发展支柱产业的思路，着力支持引导木地板产业发展。

  政策导向加上市场反应，让倪方荣的商业神经立刻敏感起来，他感知到自己进入地板行业的时机已经成熟。而后，他开始着手周密的市场调研，并用一堆数据有力地支撑了自己的判断。

  初次入行的倪方荣，犹如一匹野马，闯劲十足。2001年，他果断地买下了一座15亩地的小厂。两个月后，他又再次出手，拿下了现在厂区这块近两百亩的地。

  他的两次出手，曾让身边人为之一震，甚至有的人质疑他是瞎起哄，蹚浑水。但倪方荣却说。“如果当时南浔没有那么多地板厂，我就不会办了。”在他看来，基于这种区域效应，他才能更好地大展身手，甚至实现后来者居上。

  2004年的8月，倪方荣迎来了一位特殊的客人——美国地板巨头庄森木地板公司董事长顾梓生，后者是带着合作项目来南浔考察的。谁都没有料到，这位访客在不久的将来给世友带来了一场蜕变。

  第一次面谈时，顾梓生提到，“木地板的稳定性，水分是基础，如果基础没有了，就等于大厦建在沙滩上，而控制水分就在片检。”这令倪方荣顿感醍醐灌顶。于是他立刻采购了地板水分检测仪器，对地板含水率实施片片检验。

  他的好学精神让第二次来世友的顾梓生十分惊讶，也十分欣赏。就这样，倪方荣得到了外商的认可，世友与庄森木地板公司成功合资，浙江世友木业有限公司也成为实木地板行业中首家中外合资企业。

  从股权结构来看，当前世友木业由湖州浙森木业有限公司持股75%，顾梓生持股2%。而湖州浙森木业背后的实控人为倪月忠，持股40%，倪方荣在其中持股13.33%。据乐居财经了解，倪月忠为倪方荣的儿子。

  剩余股权则分别由倪月萍和倪晓燕分别持股33.34%、13.33%。虽然并未有资料披露二人与倪方荣的关系，但从姓氏来看，应该也是倪氏家族成员。

  目前倪方荣仍是世友木业的董事长，但已经很少插手公司的具体事务，只在一些重要场合露露脸，也很少发言。管理公司的重担则落在了儿子倪月忠的身上，他现在是世友木业的总裁。

  作为世友品牌的传承者，倪月忠曾坦言：“我父亲的办公室一直挂着四个字：‘德到、得到’。他说，只有‘德到’了，才能‘得到’，到现在这四个字一直是世友的经营之道，对消费者而言，产品品质就是企业付出的‘德’，品牌发展就是企业的‘得’。”

  不过，据乐居财经了解，世友地板近日刚因产品质量问题被投诉。

  12月19日，一位消费者在黑猫投诉平台称，其购买的世友地板新装不足半年，褪色严重，从黑胡桃咖啡色变为淡黄色，且地板表面起毛刺。经销商积极处理，但世友总公司厂商一直以氧化为理由推诿。

  目前该投诉显示仍在处理中，涉诉金额为1.55万元。

  此前，世友地板也曾因产品质量问题被投诉。有消费者称其购买的世友地板铺完不到一周，缝隙变大且不均匀，肉眼可见起伏，对缝也没有对齐。

  最新数据显示，世友地板在黑猫平台投诉共3起，已回复1条，已完成1条。主要涉及产品质量、售后问题。