点石家装袁超晖立志做百年品牌，却被投诉侵犯个人信息
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乐居财经
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2023-11-23 19:57
文/乐居财经 严明会
今年9月，第六届全国住宅装饰装修行业T20峰会、第四届家装产业供需链大会在长沙举行，家装湘军代表点石家装也是承办方之一。
袁超晖作为点石家装的董事长，与全国行业首脑进行了对话，并上台做了主题演讲。
即将踏入50岁的袁超晖，已经带领点石家装走过了25年。有评价说他为人威严而又“固执”，就连自己也承认“有的时候难打交道”，而他本人也有一个称号——“家装少帅”。
和多数家装界的大佬一样，袁超晖也是白手起家。大学毕业后，他曾干过湘雅附二医院技术员和银行职工等工作，也算端起过“金饭碗”。但对年轻气盛的他来说：“这工作太枯燥了，我是个要做事情的人。”
1998年，袁超辉从银行辞职，至于接下来要做什么事情，他并没有明确的想法。这时候，一个做公装的亲戚找过来，说有个项目太忙想请他帮忙处理，就这样，23岁的袁超辉开始进入家装界。
也是在这一年，袁超辉意识到消费者的装修需求越来越大，但家装行业的市场化水平并不高，于是他有了自己创业的想法。在长沙人民路上的恒福大厦，老东家附二医院的对面，袁超辉创立了“点石家装”。
“名字要从成语里面找”，“点石”这个名字就来源于成语“点石成金”。
不过，刚开始创业的情况却有些糟糕。在一栋酒店结合写字楼的大厦里，袁超辉租了一间约30平米，且只有一张桌子一面墙的办公室。
当时他兼任董事、总经理、业务员，手下只有两个员工，一个是在校学生做兼职，另一个年轻姑娘做出纳兼前台。半年后，学生毕业被学校分配去了别处，年轻姑娘也因结婚生子辞了职。
没有团队的他，曾单打独斗，一个人谈单、做预算、采购、盯施工……
在点石家装成长的过程中，袁超辉曾两次“搬家”。第一次是在2000年，他把公司搬去了芙蓉中路顺天城一个100平米的办公场地。
彼时，他兜里的钱都不够装修办公室，但在他看来，如果公司门面不够规格，客户和人才都不会看得上他这个初创公司，所以“钱不够也要搬”。
数年后，他又再次把公司乔迁到长沙最繁华的商业重地五一广场，而那时，点石已经逐渐成为了湖南家装行业的头部品牌。
“我的目标就是做家装行业的百年品牌。能不能做是一回事，但是我这一辈子只做这一个事情。”对于做好家装品牌这件事，袁超辉有自己的想法。
不过，在迈向百年品牌的路上，也不是事事顺心。
打开搜索软件输入点石家装的名字，有一篇发布于2021年的文章格外引人注意。一位市民因不堪电信诈骗或商业推销电话、短信的骚扰，曾在某微信公众号上写了一篇文章，控述房地产开发商的业务员或置业顾问。
但不到一周后，该微信后台的一位读者又接到了点石家装的推销电话。愤怒之下，这位市民发文直接指名道姓质问袁超辉：“你公司是从哪个地下渠道非法获取长沙购房市民之详细个人信息的？”
文章发出后不久，该市民再次发文称，点石集团品牌部经理曾与其亲自沟通情况，但沟通当晚，该名读者又再次收到来自点石家装的骚扰电话。
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