家装企业遭遇挑战，尚层装饰林云松如何打造核心竞争力？-乐居财经

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}> 乐居财经 509256 9.9w阅读 2023-11-16 18:47

文/乐居财经严明会

高端别墅家装在整个家装行业里所占的市场份额很小，10%都不到。但尚层装饰自2006年成立以来，就一直聚焦别墅豪宅人群，王菲、胡军、王学圻、沙溢、陈建斌等明星，都曾是它的客户。

但很多人不知道的是，其创始人林云松最开始只是一个乡村数学老师。

师范专业毕业后，林云松曾在一个乡村的初中教数学。工作两年后，一眼望到头的他出于不甘心，又重学了设计，毕业后只身奔赴北京，开启了北漂生活。

那年是1998年，室内设计的概念在北京也才刚刚兴起。当年，北京市第一家家装市场在德胜门正式开业，林云松幸运地在行业爆发前夜上车，成为了当年第一批收设计费的设计师。

自2003年开始，林云松先后进行过两次创业，一次是被同事怂恿，第二次则是一个客户愿意成为投资人。

在第二次创业时，凭借之前积累的人脉，公司并不缺客户，但经营的业务也非常杂，有工装也有家装，这与林云松想要专注于一个细分市场的想法并不契合。

2005年，恰好有一本风靡全球商界的畅销书《蓝海战略》问世，全书提倡的“与其在红海厮杀，不如另辟蹊径”的理念，正中林云松下怀，于是他对应该走哪条路进行了思考。

在他的盘算中，工装人际应酬多，自己并不擅长，直接排除；平层家装领域，东易日盛已经成立了十年，再进去分一杯羹并不明智；最后，林云松发现，别墅装饰这块儿还是一片空白，依托自己以往服务高端人群的经验，完全可以尝试。

于是，2006年林云松自立门户成立了“尚层装饰”，定位于高端居住的别墅装修。这一定位，尚层十多年都没有动摇过。

在过往的公开报道中，林云松常常将尚层对标华为，尤其是华为“以客户为中心”的文化理念。而他对服务业的理解似乎也颇为深刻，“装修行业本质上是服务业，是为客户服务，只有把客户当朋友，尽全力地去靠近客户，才能不断地有前进的刺激。”

在今年的“家装两会”上，林云松表示：在全新的发展阶段，行业面临着市场回归常态的场景。家居装饰企业扮演着需求整合者同时更是解决方案提供商的角色，更需要回归本质，即：“守正创新”。

设计如何引领客户需求？如何深入挖掘客户的需求？是整个行业普遍存在的薄弱环节，也是尚层迫切需要不断提升的关键点。

而就如何进行提升的问题，尚层向乐居财经《家居K线》表示，解决问题的唯一答案是，通过精心设计和产品研发为客户带来更多的可能性。

在设计维度，尚层提倡以“设计成就幸福，为客户提供理想家，让更多人安心于室”的尚层设计观，构建了别墅生命体设计系统，推出了全案设计质量标准 3.0，发起并举办“红玺杯”别墅设计大赛，并把设计延续到生活，提供尚层管家服务，从别墅生活伊始，解决一切关于“住”的问题。

设计环节加上交付环节共同构成了家装企业的竞争壁垒，缺一不可。

在私宅装饰的技术领域探索上，尚层聚焦新需求环境中的别墅居住痛点，给出了集合高新技术的“别墅生命体”全生命周期居住解决方案，夯实别墅生活“美与健康”的两大底层逻辑，提高交付品质，提供完整的墅居生命形态。

尚层装饰林云松：家装行业去泡沫化遵循品质向上价格向下规律