乐居财经 张林霞 4月27日,中原建业(09982.HK)发布《2022年环境、社会及管治报告》。
员工管治方面,截至2022年12月31日,本集团共有全职员工912人,员工流失比率35.96%,离职员工人数328人。2022年,本集团接受培训员工总人数为912人,受训员工百分比达100%,本集团员工受训总时数为14,682小时,平均每名员工受训时数为16.10小时。
报告期间,我们总共处理6,670次客户反馈,客户投诉回应率为99.6%,投诉解决率为95.34%。
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