爱空间整装辛益华：家装行业下沉市场空间广阔，提升客户服务是关键
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乐居财经
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2023-03-27 17:12
乐居财经 严明会 3月27日，2021-2022住宅产业年会暨第六届CBDA住宅产业(红鼎)创新大赛发布在广州举行，本届年会由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办，主题为“擦亮2023”。直播>>
会上，爱空间整装联合创始人辛益华表示，爱空间的城市布局都在北上广、一线城市和省会城市，未涉及下沉市场。家装的链条很长，环节很多，不管是一二线城市还是下沉市场都是一样的，就是把客户服务好。只不过下沉市场空间更大，竞争偏弱，所以品牌下沉有一些红利期，但最终还是会走到跟一二线城市一样的情况。
辛益华表示，爱空间整装的思考是以核心城市做强，有一定的品牌影响力，同时把内部的能力夯实，例如供应链能力、系统能力，以产业工人为核心的交付能力，以区域为核心，从核心城市往下沉，对整个组织的要求也会降低。家装行业拓不出去，很大的原因就是链条长、环节多。
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