乐居财经 兰兰 3月27日,2021-2022住宅产业年会暨第六届CBDA住宅产业(红鼎)创新大赛发布在广州举行,本届年会由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办,主题为“擦亮2023”。直播>>
被窝整装总经理梁磊表示,消费者通过二手经纪门店选择装修的渠道只有2.7%,但是北京的被窝二手成交占比为89%。今天二手成交渠道有可能被低估了,未来它可能是一个非常重要的渠道。
梁磊谈到,家装家居行业要与消费者建立信任,传递信任。建立信任需做到:第一以社区为核心,建立一个以经纪人+设计师的新的合作网络,在社区里面有2万名经纪人,配上上千名的设计师,形成一个新的合作网络,第一时间走到客户家,完成服务。第二因为设计师和经纪人有了协同关系,把装修单次博弈的生意变成了长期主义的生意。第三围绕着客户服务,我们提供主动的维保、专业的团队等。
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