招商积余位居榜首，万科物业进入前十 | 北京物业满意度第三周
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2023-02-27 11:03
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北京 2月6日，由乐居财经联合乐居新媒体发起的“2023中国物业服务满意度调查”正式启动。点击参与调查》》
截至2月27日10时，在北京区域榜单中，招商积余以98.85分冲上榜首，紧随其后的是金地物业、保利物业。此外，得分排名前10的还有万科物业、朗诗绿色生活、祥生活服务、佳兆业美好、鑫苑服务、绿城服务、金茂服务。
“2023中国物业服务满意度调查”自2月6日启动至3月17日结束。其中，线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2023中国物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”、“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展，线下物业企业动员参与调查，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。
“2023中国物业服务满意度调查”将集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。其中，样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度；品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。
来源：乐居新媒体
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