乐居新媒体 沈阳 2月6日,由乐居财经联合乐居新媒体发起的“2023中国物业服务满意度调查”正式启动。点击参与调查》》
截至2月14日15时,在沈阳城市榜单中,汇置·穗港物业以85.63分冲顶榜首。
从物业服务满意度实时平均得分详情可见,汇置·穗港物业在保洁工作、事务告知、投诉建议受理等基础服务管理方面,以及智慧社区建设、治安管理、社区文化及邻里关系构建均获得较高得分,备受业主、租户和社区其他相关人员认可。
资料显示,汇置·穗港物业凭借匠心服务和先进理念在行业内树立了良好的品牌形象,赢得了业主、行业主管部门的良好口碑,取得了可喜成绩。多次荣获国内"物业服务诚信企业"称号,在2020年11月被评为“十佳物业服务企业”。2021年疫情防控及全员核酸检测工作“先进集体”称号。2022 年荣获沈阳市物业服务行业“星级物业服务项目”五星级小区荣誉。2022年1月被沈阳市物业服务行业协会评为“优秀人民调解团队”,2022年荣获辽宁省物业服务企业线上线下生活标杆企业。
“2023中国物业服务满意度调查”自2月6日启动至3月17日结束。其中,线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日,以此次调查得分为基础,将发布《2023中国物业服务满意度蓝皮书》,揭晓物业服务“满意度百强企业”、“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展,线下物业企业动员参与调查,涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。
“2023中国物业服务满意度调查”将集中反映物业企业的服务管理情况,主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等,共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数(占比70%)、样本覆盖度分数(占比20%)、品牌曝光度分数(占比10%)加权得出。其中,样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度;品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。
来源:乐居新媒体
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