乐居新媒体 任时建 发自珠海  

  “三！二！一！欢迎回家！”

  随着门口的彩带缓缓落下，万先生（化名）满脸笑容，与验房人员一起迈向自己的新家。

  这是近日发生在珠海西区超级大盘——万科海上城市交付现场的温馨一幕。

万科海上城市业主进行验房前的剪彩仪式

  自2022年7月28日中央政治局会议提出“保交楼、稳民生”以来，珠海已有许多楼盘积极跟进，实现提前交付。2022年12月15日，中央政治局会议再次明确要确保房地产市场平稳发展，扎实做好保交楼、保民生、保稳定各项工作，万科地产作为深耕珠海多年的老牌房企，积极响应号召，把“交付力”作为提升品牌影响力的重要手段。

  暖心服务相伴 现场人气旺

  2022年12月30日，万科海上城市 C区1-4栋迎来集中交付，200多户业主喜迎新家。

  为了保证让业主有一个顺利的收楼体验，交付前一周，万科物业便安排专门的管家一对一把交付通知书寄到业主所在地，对于不能到现场的业主，则安排其他时间进行单独收楼。

  万科海上城市的交楼服务流程十分完善。从停车场下车后，一眼便可看到醒目的交付中心。

万科海上城市交付现场

  在交付中心门口，万科海上城市特意为业主准备了精彩的舞狮表演，同时还备有精美的茶歇小吃，四处洋溢着喜庆欢乐的气氛。

交付现场进行精彩舞狮表演

交付现场为业主精心准备的精美甜点

  签到过后，业主填写身份信息，物业核实业主资料，随后到交付资料区与物业人员确认资料并接收钥匙。

  来自湖南的陈先生（化名）是带着女儿一起来收房的，他们的脸上充满喜悦的笑容。谈起听到可以收楼的消息时，陈先生表示既开心又担心：开心的是一家人有新房子住了，以后生活和工作都更加便利；担心的是，怕房子质量会有问题，还有便是担心一些小区配套没有跟上。

  “看完房后，我就没有这些担心了。万科海上城市除了房子质量非常好外，楼盘旁边珠海一中首次打造的中小学、1.5万平方米商业街区和一线海景也十分吸引人！我和家人当初选择万科海上城市的重要一点便是它是全国知名房企，小区品质和信誉都有保证！”陈先生感慨道。

万科海上城市业主填写交付资料

  来到新家检验环节，走进交付楼栋，路边随处可见“欢迎回家”温馨标语和喜庆的红灯笼。

  在万科海上城市C区1栋，我们遇到万先生正在收房的“盛景”，万科海上城市给每一户来收房的业主都准备了剪彩开门的仪式，在热闹的祝福声后，随着物业人员倒计时响起，万先生顺利剪下彩带，开启了自己的新家大门。

  从房子的把手，到屋内的墙砖、地板、电线以及窗户，万先生和太太都细微检查一遍，而验房工作人员紧随其后，以便做出及时专业的解答。

万先生与妻子仔细检查新房情况

  “房子的整体质量、细节和服务我都感觉很满意，没有什么大问题……真的很感谢！”细致验房过后，万先生笑道。

  说起为何成为万科海上城市的业主，万先生跟乐居新媒体侃侃而谈。

  “我们当初在南昌看到万科海上城市的介绍后，二话不说就定了，可以说是“闭着眼睛”选的！”万先生笑道。

  在万先生看来，万科的口碑在全国都是有目共睹，他朋友是万科的业主，了解到服务、品质、物业等各方面都很好，便没有过多的思考便选择了万科。

  如今万先生夫妻两人准备退休，在他们看来，珠海的气候比南昌好，同时基础建设和交通十分便利，所以未来想到珠海养老、度假。

万科海上城市实景图

  值得一提的是，万科海上城市特意为业主准备了入伙礼，业主验房过后，即可参加抽奖砸金蛋惊喜环节，每一个来到现场的业主都不会空手而归。

业主参加抽奖砸金蛋环节

高品质与服务双驱并行

  在探寻万科海上城市如期交付的原因时，不难发现这与开发商强大的资金链及社会责任感息息相关，尤其在当下普遍延迟交付甚至停工的大背景下，按时交付更是给予了市场积极的信号。

  作为珠海楼市常年网签前五大户，万科在珠海的热度一直居高不下。自2006年进驻以来，珠海万科先后开发了金域蓝湾、珠宾花园、城市花园、魅力之城、金域缇香、万科城、海愉半岛、红树东岸、石花66號、万科云城、都会四季、海上城市、臻湾府、琴澳传奇、观海200里等十余个楼盘，开发涵盖主城区、唐家、横琴、金湾、斗门等区域。珠海地产发展，都可以看到万科的身影。

万科珠海项目分布图

  位于珠海滨海商务区的万科海上城市，是近年来万科深度参与珠海城市发展的又一力作。近几年，万科通过极致的开发建造速度，确保滨海商务区度假景观全面落地，同时也让万科海上城市不断在珠海楼盘成交榜上刷屏。2022年，万科海上城市热销425套，位居金湾区楼盘成交榜第一名，并取得总揽金11.5亿的佳绩。

数据来源：珠海合富研究院

  本次万科海上城市集中交付的满意度是100%，如此高的满意度背后，离不开万科细致入微的服务精神。

  珠海万科高度重视海上城市的交付，多个部门联合出动，提前建立集中交付中心、成立专业服务团队、布置园区及楼栋的“欢迎”标志等。在交付当天，如果业主验房的时候有问题，验房人员会立即发给施工单位，并在七天内整改完成，最终反馈给业主。

万科海上城市验房人员为业主记录问题

  “对于本次交付活动，我们提前许多天便开始准备工作，准备好收楼资料、钥匙包、资料袋等，并在集中交付前一周组建专业社营团队，制定系统化社营框架体系，联动营销、物业、客关等多部门为业主做好后期服务保障。”万科物业相关负责人表示道。

“保交楼”已成楼市维稳的主旋律

  如今的房地产市场，“保交楼、稳民生”已成为焦点问题，在越来越多的房企爆雷情况下，许多头部房企挺身而出，成为“保交楼”的榜样生。

  近一年，珠海出现极少数项目延迟交房，给市场带来了不安定的因素。可喜的是，作为珠海最大的综合型大盘之一的万科海上城市如期交付，这对提振市场信心市场有着非常积极的意义。

万科海上城市实景图

  “全国推行‘保交楼’的做法，是基于稳定行业和民生、保障和提振信心的精神。不过这项政策对于央国企而言，影响并不是很大，因为他们在资金实力、社会责任等方面所具有的保障能力，是十分强大的。”资深评论员李炳亮表示道。

  值得一提的是，珠海出现一些如期交楼项目的现象，放在过去也许很常见，但在今时今日，已然成为传播正向能量的重要信号。