乐居财经 刘治颖 1月5日,据了解,2022年,绿城中国在杭州、金华、丽水、义乌、宁波、温州、诸暨、广州、佛山、沈阳、大连、青岛、郑州、济南、徐州、合肥、苏州、无锡、南通、天津等城市的多个项目迎来品质交付,累计交付14+万套,197个项目 ,位列《2022年房企交付排行榜》第七位。【点击进入专题》》】
对于交付,绿城认为:一件合格产品的出厂面市,除了生产环节,也少不了环环质检。居住的房子亦是如此,绿城园区临近交付前,必须经历“五道关”——一房五验。
“一房五验”,通常于交付前60-90天启动,并根据精装修、毛坯不同的交付标准有所调整。“五验”其实就是指交付前验房的五个阶段,各“考官团”则包括施工单位、监理单位、项目工程部、项目公司全员验房(非工程人员)以及业主五大“考官”,他们将在不同阶段就项目开展查验、评估,分别从工程专业视角、客户使用视角层层把关,助力项目高品质交付。
“一房五验”是个持续推进的过程,每一轮的验房都是围绕“如何保质保量交付”的目标进行查验,包括住宅户内、室外环境、公共区域、设施设备等,查验内容则包括品质、完整度、美观度、功能等,覆盖未来业主生活的点点滴滴。
如何保障各阶段验房的有效跟进,真正发挥“一房五验”的品控作用:
数字化工具,实现全闭环跟踪
“一房五验”期间,绿城要求统一采用线上验房系统,从启动之初,即可提前作事项登记,每一阶段的验房问题可进行100%录入,并进行线上销项,实现过程信息留档、移动信息化,实现检查、整改、闭合、复查全闭环跟踪,可避免问题漏项,且后期可导出大数据进行总结复盘,为后续品质提升提供数据指导。
业主才是最后的“考官”
房子好不好,是否令业主满意,只有业主本人才能给予准确答案,“一房五验”最终的目的是交出让业主满意的好房子。因此,绿城“一房五验”的最后一道关卡,便是业主预验房。
绿城要求条件允许情况下,各项目不晚于交付前30天,即需要落实该项工作,“工地开放日”便是各项目采用的主要形式。同时,也有部分项目在营建过程中,便组织工地开放,让业主阶段性参与到家的“成长”过程,担任房子的质量监督员。2022年,绿城中国已组织开展近60场业主工地开放日,平均每周超过1场。
不论是临近交付前的“一房五验”,还是“质检”,都伴随着房子生长的全周期,是绿城坚持践行的品质诺言。
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