近期,疫情防控形势依旧严峻,乐富强物业全力配合政府防疫政策,在园区内尽力保障社区生活的同时,在各个区域第一时间组织抗疫,为社区筑起温暖的安全防线。
1、服务到家 确保生活无忧
国庆节前夕,阜阳疫情突发全域实行静态管理。乐富强物业在管各项目迅速响应,立即启动疫情防控应急预案,全体物业人化身阻疫“战士”,冲锋在前,落实各项防疫工作。
静态管控期间,全员核酸一日一检,项目物业人迅速集结,全员在岗,24小时服务,主动承担一线防疫的重任。核酸取样、防疫高频消杀、清理生活垃圾、保障生活物资...为城市防疫工作注入更多的能量。
采购物资,送菜上门
为保障业主们疫情期间在家的饮食,小区物业人员每日为业主协调运送生活物资,对于居家隔离户、老人及行动不便困难的家庭安排送菜上门,小区内设立物资存放处,每户有序领取蔬菜包,保持一米排队距离。
乐富强物业人从给业主购买生活必需品,到帮业主养护绿植、浇菜、喂鱼、清理生活垃圾等,还为业主提供理发服务,解决业主大小事情。
疫情期间恰逢九九重阳节,阜阳御景城项目组织上门为小区里的独居老人送时鲜蔬菜“暖心包”,让老人们感受到节日的温暖。
“您好,请开下门,物业给您送菜来啦!”家住在1#601的孙文秀老人,今年已经80岁高龄,老人打开门,就收到管家送上门的一大袋打包好的新鲜蔬菜包。
暖心“重阳礼”
原来,这是一份装有鸡蛋、面条、青菜、番茄等的“重阳礼”,寄语长者们万寿无疆,乐富强物业愿以最温暖的服务给与久久陪伴。
老人高兴地说:“感谢你们总是记挂着我,给我送菜、送生活用品。这一包菜够我吃几天的啦。”因为自己年纪大,又封控在家,最近买菜特别不方便,现在物业管家给她送来了蔬菜,老人感觉十分贴心。
阻击的是病毒,阻不断的是温情。物业服务者在给老人送菜的同时,询问老人最近的生活情况与身体状况,临走前留下一句“有需要帮助可以第一时间找我,我随时在”,不需要太多华丽的表达,也能传达出乐富强物业对长者的惦记与关怀。
2、“志愿”同行 协助街道防控
面对近期严峻疫情,在街道号召下,乐富强物业积极配合抗疫,与时间赛跑。坚守社区一线,协助开展全员核酸检测、上门取样、健康码核实,维护排队秩序。
同时,在每个社区出入口,项目都配置工作人员24小时不间断值守,严格执行双码联查,对每一位进出入的业主细致测温和扫码登记。有中高风险地区外来人员登记上报社区,对于可能发生的紧急情况提前做好应急处理预案。
针对外地返乡业主,在自我隔离期间,问询生活需求,代收快递已成为园区服务日常。面对严峻疫情,乐富强物业时刻给业主安心陪伴与守护。社区高频次消杀防护、关怀式防疫细节,坚决要将病毒拒社区门外,用专业服务筑起防“疫”之墙。
志愿服务,贴心为您
一手抓疫情防控,一手抓服务品质,双管齐下坚决落实防疫部署,密切配合社区,全力以赴守护业主的生命健康安全。同时乐富强物业人也始终坚持脚踏实地的做好每一件事,坚持做好业主的“守夜人”和“吹哨人”。
来源:乐居新媒体
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