编者按：地产、家居和物业行业，正在多赛道突围。继“起底隐贵房企”系列后，乐居财经推出2022年度策划【出圈】，深挖企业破圈之路得与失。系列②：《绿城服务分食幼托》。

  文/乐居财经 徐酒眠

  结缘信达悦生活、联姻陕建地产集团，合作南通中创区、齐河城投……接过李海荣的枪，杨掌法天南地北奔走，持续强大绿城服务的联盟阵容。

  日前，他一身标志性淡蓝色衬衣搭配黑色西装裤，现身温州经开区，揭牌绿城服务与滨海新城投资集团合作的联营公司——温州经济技术开发区金海绿城商业管理有限公司。

  “金海绿城商业管理有限公司……瞄准产业园、办公大楼、学校、体育场馆、交通枢纽等多业态服务，蓄力城市一体化服务。”今年第12次与国企携手，分羹城市服务是合作的重中之重。

  跨赛道增拓业务版图，在如今的物管行业已经不是新鲜事了。站在社区最后100米的位置，守着庞大的业主资源，物业在跨界这件事上可谓得心应手。

  事实上，在走出社区做“城市管家”之前，绿城服务还曾在文化教育服务领域发展得如火如荼。作为最早跨界做社区教育的物企之一，绿城服务凭借收购和自我孵化双重路径，在国内外推动幼儿托育与早教业务，并将文化教育服务发展为其园区服务中的重要组成部分。

  去年下半年，“双减”政策落地，K12教培机构步入终点，国内万亿规模的教培市场在动荡中转型求生。大船转舵中，掀起的风浪可以是倾覆的力量，也可以是助航的动力。

  在密集的政策和消息中，幼儿托育早教成为教育行业的“新贵”。在“物业+教育”探索多年的绿城服务，未来能否借风口再进一步？

  上半年收入2.5亿

  2022年中报显示，绿城服务的业务板块，分为物业服务、园区服务、咨询服务和科技服务。

  而文化教育服务，则是园区服务中的业务线之一。今年上半年，绿城服务的园区服务收入取得13.10亿元，占整体收入的19.2%。其中，文化教育服务收入约2.54亿元，占园区服务收入的19.4%，较去年同期收入的2.33亿元，增加约9%，占总收入的3.7%。

  绿城服务的文化教育服务主要聚焦社区教育服务领域，瞄准0-6岁婴幼儿的托育、早教市场。眼下，绿城服务的文化教育服务收入总体占比虽不突显，但与其他还未涉猎的物企相比，已经抢占了先机。

  绿城服务在业绩报告中表示，今年上半年，文化教育服务经营持续改善，在持续强化自营托育园等运营效率的同时，稳步推进与政府相关的轻资产项目合作，新增政府及事业单位合作运营项目9个。

  同时，进一步依托于医养育服务平台“奇妙E 家”，通过私域社群为园区业主提供幼儿不同成长阶段的专业养育与教育服务。

  除此之外，绿城服务在文化教育服务领域，还积极参与了国内相关管理标准的制定，与杭州市妇女儿童健康服务中心、杭州市拱墅区妇幼保健计划生育服务中心共同起草的《婴幼儿成长驿站管理规范》，且已作为杭州市健康促进协会社会团体标准，于2022年5月1日起实施。

  轻重兼备

  发展文化教育服务，绿城服务轻重兼备，目前已经构建了“绿城奇妙园+澳蒙国际园+普惠托育园”三大品牌体系。

  其中，“澳蒙国际园”为收购项目，主要发展澳洲市场。而国内市场中，“绿城奇妙园”通过自持物业的重资产模式进行运营，主要是高端社区教育项目；“普惠托育园”则是与政府合作的项目，采取轻资产模式运营。

  2015年，绿城服务与浙江绿城教育投资管理有限公司联合出资创办了浙江绿城育华教育科技有限公司（简称“绿城育华教育”）。次年，绿城育华教育就孵化出了“奇妙园”品牌，以原版美国本土课程基础，研发更适合中国幼儿的早教课程体系，为中国高端家庭提供0-3岁婴幼儿早幼服务。

  随着“奇妙园”铺展开，绿城服务的文化教育服务营收几乎成倍增长。2016年，文化教育服务首次在业绩报告中晒出营收数据，彼时仅有千万出头。到2018年底，这部分业务的收入增加到了3573.8万元。

  尝到了“物业+教育”的甜头，绿城服务开始筹划盘下更大的盘子。

  2019年3月29日，绿城服务公告，斥资6720万澳元（约3.2亿元人民币），收购澳大利亚蒙特梭利教育集团（Montessori Academy Group，简称MAG）56%的股权，并设立中国控股公司“澳蒙国际”，拟把澳洲本土的优质蒙特梭利教育服务引入中国。

  投资回报立竿见影，2019年末，绿城服务的文化教育服务营收首次实现过亿，达1.92亿元，较上一年大增436.3%。

  此后，这部分收入的增速放缓，不过到2021年底，这条业务线贡献的收入约4.60亿元，同比上一年增长约45.3%。

  对于国外的早教业务，绿城服务在最新的业绩报中表示，随著境外疫情常态化，MAG位于澳大利亚的业务运营稳健，但考虑到政府政策影响，其后续经营情况仍存在一定的不确定性。

  对于国内市场，绿城服务不断与国企、央企达成合作关系，这些合作虽主要围绕物业服务领域，但正所谓多个朋友多条路，多方合作的达成，实际上也在为绿城服务进一步开拓早教、托育服务奠定基础。

  风口上的危与机

  撬动一个家庭的消费市场，老人与幼儿无疑是最有力的两个支点。

  事实上，在社区文化教育这个市场，绿城服务最初的项目其实是针对老年人，以他们的娱乐生活为需求，提供健康养生、数码科技、声乐书画等系统课程。不过随着行业发展，业务不断被细分，针对老年人的文化教育服务，现在严格来说算是在社区养老业务里。

  而据乐居财经《物业K线》不完全统计，至少有大大小小十余家物企布局、或布局过社区教育领域，其中既有与绿城服务一样将目标瞄向幼儿做托管服务，也有面向青少年做校外培训服务。

  在“双减”政策之下，前者还能继续谋得生机，甚至焕发新生，而留给后者的路或就指向自断手臂转型了。

  以祈福生活服务（03686.HK）为例，其校外培训服务业务中，已有一部分业务全面停止。

  数据显示，今年上半年，祈福生活服务的校外教育培训服务实现收入1768.8万元，较上一年同期的2236.7万元，缩减了20.9%。

  从收入构成来看，其中兴趣班的收入较去年同期减少了6.5%；而学科类校外培训课程已经全部停止。

  祈福生活服务自2017年开始大增业务线，最初是在物业管理、零售、餐饮和配套生活服务之上，新增资讯科技服务。一年后，又将餐饮并入配套生活服务，同时新增装修及设备装置服务和校外培训服务，正式形成公司业务的“六条跑道”。

  2018年，在祈福生活服务上市两周年交流会上，孟丽红表示，未来将会重点拓展物业管理、资讯科技、校外培训三大业务板块，以“三驾马车”为业务增长新引擎，来推动公司发展。

  不过目前来看，校外培训服务这条业务线似乎需要重新寻觅方向。

  除了“双减”政策震荡下的K12教育体系校外培训，“物业+教育”指向托育早教业务，也面临不少挑战。

  如前期投入较大，比如金科服务、绿城服务的幼托，有一部分是以重资产形式在运营；另一方面，行业专业人才短缺，专业人员培养代价大，园区运营成本高。