乐居新媒体 牛小杰 发自合肥

  近日一份《关于请求维护营商环境、增强房企投资信心的纾困解难报告》引起广泛关注。（原文在此）

  据《报告》内容显示，多家开发商向“合肥市人民政府”陈情：目前合肥房企面临部分群体性不合理客诉、房闹事件。

  并提出客诉问题普遍有：

  1、给项目发函拒不认可已签订的购房合同及补充协议的部分内容条款；

  2、给项目发函拒不认可房屋设计、装修标准，要求毛坯交付并退返装修部分购房款；

  3、违反消防规定，要求消防登高面绿化变更;

  4、超购房合同约定，凭个别客户的主观需求要求对小区进行品质提升(如改变小区大门形式、改变外墙材质、提升绿化等)；

  5、因房屋质量瑕疵问题，不接受维修，无故拒收且拒交维修期间物业费、索取巨额赔偿;

  6、超出政府土地出让文件中的相关规划及建设要求，个别客户以自身感受等不可具像化因素强制要求修改规划等。

  希望由政府出面约谈、警示，约谈相关自媒体，对构成违法犯罪的个人和组织给予坚决打击。

  这份报告的末尾，被合肥17家品牌房企盖上了公章，包括：万科信达、徽创、华润、华宇、龙湖、融创、联发、阳光城、中梁、绿城、中交、招商、旭辉、保利、葛洲坝等。

合肥多家楼盘遭遇维权

  今年迎来了开发商的集中交房的大考之年。

  无论是本地小开发商，甚至是全国top10、top20的房企，亦或是曾经享有盛誉、在合肥深耕多年的知名房企，也无法幸免。

  比如，今年年中，置地瑞玺的业主在楼盘前讨要说法！

  据业主投诉，置地瑞玺交房绿化不到位、乱改沙盘等问题，开发商虚假宣传。

  这是一个楼盘的维权画面，同时也是今年合肥楼市维权的缩影。

  类似这样的讨伐开发商的维权事件，就像一枚枚“榴弹”，在各大交房现场引爆。

  就拿最近比较热门的保利和悦庐鸣来说，开发商降价以7折对外卖房。不出意外，前期因高价买房的业主直接到售楼部闹。

  从法律上来说，这的确属于购房者无理取闹，毕竟合同签了，只能按照合同执行。

  但对于业主来说，刚买的房子还没交付就降价几十万，心理预期难免出现落差。

  当然，对于这种降价即维权的行为，应该给予制止，但是如果真的是开发商存在质量问题又该如何监督呢？

网友提出异议：这是资本裹挟政府

  对于开发商提出；“改善营商、纾困解难”的报告，有网友提出异议。

  有网友表示：合肥的这些房企品质做的稀烂，还倒打一耙怪客户维权，资本家联合起来逼宫政府真让人笑掉大牙。

  有网友评论表示：合肥的开发商公开呼吁改善营商、纾困解难。而纾困唯一的要求，居然是打击业主维权，太匪夷所思了。

  甚至直接表示：该文件有损房企品牌形象，把全体购房者置于对立面。

  甚至有网友表示：交付质量好谁不想高高兴兴拿新房，地产行业好意思称维权为怪象，怎么不反思一下为啥维权？事实上，房子质量太差、承诺不能保质保量兑现、监管不到位才是合肥地产行业怪象。

  严跃进：合理诉求给予支持，房闹积极严查

  对此，易居研究院智库中心研究总监严跃进表示：这是目前全国首个房企“抗议”房闹现象的事件，值得关注。

  此类事件实际上不是简单的维权和反驳的事，或说明在当前购房者权益保护过程中，存在一些有恶意的诋毁房企现象。

  1）对于购房者合理的维权诉求，地方政府还是要给予支持。但是对于恶意诋毁房企、同时存在索赔巨额赔款等现象，确实需要积极严查。

  2）房地产市场面临问题的解决，单纯靠对抗性的做法确实不可行，甚至会使得房企正常的经营遇到新的压力，各地对于此类事件的解决要从“市场化和法治化”的角度进行解决，要基于事实去追责，对于违规房企和违规房闹现象都应该进行严管。

  3）鉴于此次事件提及了房闹机构和自媒体等现象，建议后续可以系统排查下，尤其是排查有经济利益的、恶意惩罚的推波助澜的房闹行为，以规范市场秩序。

  4）房企自身也需要明确“打铁还需自身硬”，要在购房者权益维护方面多用心多努力，强化服务创新方法，安抚购房者情绪，促进房地产交易秩序的稳定。