文/乐居财经 徐酒眠

  16岁辍学，只身从洛阳邙山脚下的小村子到郑州闯荡，从一名保洁员升到保洁班长，再到项目经理、公司总经理……李娴莉过去27年的人生，是一本活脱脱的励志书。不过近日，她的身份似乎迎来了转变。

  6月12日，河南圆方物业管理有限公司（简称“圆方物业”）法定代表人发生变更，从李娴莉变更为汤平花；同时，李娴莉还退出了执行董事兼总经理职务，也由汤平花接任。

  识于微时，李娴莉在圆方物业成立的第二年就入职，共生共长27年，目前她已经是持有圆方物业1%股权的股东。

  如今，虽退去了圆方物业的执行董事兼总经理一职，但她依旧在圆方物业关联的多家公司担任法人代表、重要高管职位、持股。因此，她“跳槽”的可能似乎不大。今年不过43岁，就此“隐退”的可能性也不大。

  据此而言，圆方物业此次关于李娴莉的人事变动，大抵是对她的去处有了其他安排。

  成立于1994年5月，圆方物业可以说是一家实打实的老牌物企。以物业服务为起点，经过28年，目前“圆方”这个品牌已发展成为涵括“智慧后勤、数字人力、专业母婴和社区健康”四大业务集群的大型综合服务业集团。

  据其官网介绍，2021年，圆方集团实现经营收入近40亿元。其中智慧后勤服务板块的物业服务，目前的年营业收入近十亿元，营收规模赶超多家上市物企。

  “二代”接班 人事改革

  圆方的创始人薛荣，今年已经64岁了。儿子李圆方作为她的接班人，已经在多年前就陆续接过了圆方集团的担子。

  企查查显示，2012年4月26日，圆方物业负责人由薛荣变更了李圆方。

  2020年1月初，圆方物业又进行了一次股权变动，薛荣将自己手中的绝大部分股权转让给了李圆方。此番变动之后，圆方物业由李圆方持股96%、薛荣持股3%，余下1%股权由圆方物业的老将李娴莉持有。

  据悉，李圆方2011年从澳大利亚昆士兰大学毕业后进入企业。不过他并没有进入圆方集团已有的业务板块，而是选择以50万的启动资金进入了母婴行业创业，开辟集团的新“战场”。李圆方以母亲薛荣之名谐音，将公司取名“雪绒花”。

  2014年，薛荣正式“交棒”，27岁的李圆方正式接班，成为圆方集团董事长。

  作为家族企业，圆方集团的领导班子原来有三分之二都是家族成员。李圆方接手后，有意改变这一现象，同时补充年轻新成员，扩大领导队伍。

  据了解，目前圆方集团领导班子中的家族成员比例已经降到了20%，领导队伍从以前的6人扩大到12人。

  “一是，原有老的团队退休转岗了一批，不再参与日常经营；二是，提拔年轻有想法的管理者和有经验的核心管理团队人员进入领导班子；三是，随着业务的扩大，将一些职能部门负责人新纳入领导班子。”

  李圆方的这一改革思路，或许也是李娴莉从圆方物业法人代表、执行董事、总经理位置上退出来的原因。

  关于李娴莉的接任者汤平花，网上能查询到的资料并不多。圆方集团官网介绍，其为圆方物业副总经理、工会主席，她在物管行业有26年的从业经验，是服务业标准化试点专家、郑州市招投标专家库成员、全国物业管理师、中原考试院智库人才测评专家。

  厕所里的商机

  接班多年，李圆方已经是圆方集团上下的一张名片。不过，对于圆方而言，薛荣是绕不开的一个“符号”。

  事实上，将公司管理交给儿子李圆方之后，薛荣并没有隐退。反而是颇有远见地大胆借助新媒体平台，将自己打造成为了圈粉无数的“网红书记”。

  各式旗袍搭配高跟鞋，浓密的黑发高高盘在脑后，是薛荣对外亮相最常见的打扮。回顾她的创业之路，有人将其概括为“九败一胜”。

  1982年，毕业于重庆大学机械设计系的薛荣，为随爱人到了河南。进入机关单位，原本是抓住了令人羡慕的“铁饭碗”。然而企业破产，薛荣被迫成为了一名下岗职工。

  下岗后，薛荣先后开过饭店、美容院，承包过鱼塘，养过宠物狗。1990年—1994年间，她经历9次创业，却均以失败告终。

  接连创业失败、债台高筑之际，她的婆婆病危住院，薛荣不得不多次往返医院照顾。也是在这个过程中，薛荣发现医院厕所特别脏，或许能成为一个商机。

  1994年，薛荣借了3万块钱，带领16名下岗姐妹，创办了郑州园方美洁公司，开启了保洁行业的创业之路。九年后，2001年，圆方物业正式成立，彼时薛荣手下的员工已经有1200人。

  从单一的保洁到多元的物业，薛荣并没有止步，2007年，河南圆方人力资源管理有限公司、圆方商学院成立。此后又过了三年，2010年，圆方集团成立。

  2014年，薛荣将集团正式交给了儿子李圆方。不过，她并没有因此隐退，她的“薛书记大讲堂”党课，从线上走到线下，从圆方内部走向社会各界。今年6月1日，薛书记党建大讲堂第988场，走进南曹小学、管城六中。

  此外，去年郑州暴雨灾害，在灾情救险的一线，也依然有她活跃的身影。

  2024年百亿营收目标

  事实上，圆方集团成立的第二年，2011年李圆方就进入集团，开启了“二代”接班之路。

  创立雪绒花母婴品牌之外，2016年，李圆方带领集团开始涉足健康产业投资，成立了郑州万安妇产医院。

  资料介绍，2014年李圆方接手之时，圆方集团的营收为3.6亿元。彼时，李圆方给自己划定了一个十年目标，到2024年带领圆方集团突破百亿营收。

  李圆方掌管集团8年，2022年，圆方集团实现总营收为36亿元。对比2014年的营收规模，是9倍的增长。不过，2024年的时间压近，36亿的规模与百亿营收目标，差距显然还有很大。

  圆方物业是圆方集团最老牌的业务，不过相比而言，后来者数字人力服务板块为圆方集团带来的创收更大。

  官网介绍，圆方的数字人力服务为大型国有企业、行政事业单位、金融行业、流通行业、工业领域和酒店、商旅等行业2000余家客户提供顾问式人力资源管理服务。年营业额达15亿元，外派员工达3万人。

  近两三年，物管行业成为资本市场上异军突起的新秀。资本入场，行业竞争加剧。在此背景下，作为“二代”继任者，如何带领圆方物业实现营收与规模突破，如何奋笔疾书属于自己的物业新故事，是留给李圆方的人生新课题。