并肩战“疫”,你是最可靠的守护者
景瑞物业长峰浦江小区管理面积约10.7万方,服务户数约837户,居民约有四千余人。由于项目附近为上海市交通大学附属胸科医院往来人员纷杂,且小区内群租房众多,人口复杂管理难度极大,这里的防疫工作,不但难度高,而且责任重。
4月12日,项目负责人王嘉禄如以往一般坚守在疫情一线。当天,上海迎来异常高温天气,但是防疫人员仍然需要穿着密不透风的防护服在烈日下为小区的居民们进行全员核酸检测。当天来项目进行核酸检测的医生是外地赶来支援的,需要当日往返,但小区需要进行核酸检测的人员众多,时间紧迫,核酸现场的秩序维护需要花费志愿者及物业人员很大的精力。天气燥热,封闭了许久的人心也躁动,一名志愿者在维持秩序过程中中暑晕倒。王嘉禄迅速冲了过去把志愿者安置到阴凉处,为中暑的志愿者进行急救降温,在做好了消毒和疏散工作后,为中暑的志愿者脱下了手套,解开了防护服,敷上了冰毛巾,及时喂志愿者喝下盐水,为志愿者进行物理降温,万幸的是因为处理及时,志愿者并无大碍。
早日遏制疫情,让城市、社区变得更好,是坚守一线物业人的共同心声。疫情以来,从维持核酸采样现场秩序、运送防疫物资和生活物资,到照顾独居老人……成千上万的物业人任劳任怨,昼夜不息。他们在平凡的岗位用涓滴之力汇聚成抗疫的磅礴伟力!
志愿在“疫”线 义剪送温情
上海这座城市大部分区域封控至今,大家疯长的头发成了个麻烦,为有效解决疫情期间“理发难”问题,通过整合社区资源,凝聚志愿服务力量。中舰物业党支部联合清河湾居民区党支部开展“志愿在疫线,义剪送温情”主题党日活动,全力发动社区12名理发师及党员志愿者、社区志愿者临时组建理发小分队,为居民朋友们解决封控后一直困扰大家的“头”等大事。
5月4日下午,清河湾佳苑一期二期交界处的临时“理发屋”,在确保自身安全、做好防护的前提下,这场义剪活动拉开序幕。理发师们早早准备妥当,拿出剪刀、推子、梳子等工具,准备迎接他们的第一位“顾客”。居民就位了,理发师们上下挥舞,行云流水,几分钟便清理好一堆“烦恼丝”。每理好一位,理发师都会对理发用具进行消杀,现场消毒水、免洗洗手液一应俱全。小区居民们自觉排好队伍,戴着口罩间隔2米,扫场所码、出示核酸证明、领券、去等候区等待叫号理发。本次活动共为200余名居民提供服务,活动也在下午4点半,太阳慢慢落下时落下帷幕。居民们纷纷表示:“这样的活动是实实在在的为我们服务,切实感受到了社区这个‘大家庭’的温暖和关怀”。“封控在家,一个月头上都乱糟糟了,在家都要扎小辫了,这样的公益活动真是想到我们心坎儿上了”。
那一顶顶撑起的棚子,消散了疫情带来的恐惧,仿佛海边的遮阳伞,给居民们带去微风的祝福!
退伍不褪色 义不容辞去“战斗”
“作为一名退伍军人,想尽自己的一份力,为疫情防控做点贡献”服务集团华仕物业光明田原服务中心的周泽飞说。作为一名退伍老兵,又是一名党员,在疫情防控工作中,他把退伍不褪色的军人本色展现出来,勇于担当,敢于奉献,无惧任何挑战。听说要支援一线工作,他赶紧报了名,用他的话说,自己当过兵,战“疫”如同战时,现在防疫到了关键时期,自然要选择义不容辞要去“战斗”。
进入一线工作已经近一个月了,周泽飞几乎每天要工作十几个小时,吃饭也变成了有一顿没一顿,有时忙起来一天只来得及吃一顿饭,实在太饿了才在休息时吃上几口饼干简单果腹,睡觉时间也被挤压到仅几个小时。穿上防护服,戴上护目镜、鞋套,稍微一活动,就大汗淋漓,但必须咬牙坚守,一天下来衣服往往是湿了干,干了又湿。由于长时间佩戴口罩,周泽飞的脸上已有深深的勒痕,耳朵也被磨破流血了,但他从未抱怨过一句,强忍不适在岗位上坚守着,热心地给患者解决生活问题,耐心细心地安抚患者的心情。“穿上防护服,深切感受到了‘责任’两个字。虽然每天变得很忙碌,但是很满足,更为自己能在这场抗‘疫’战斗中贡献自己一份力量而感到高兴、自豪。“周泽飞说。此外他还要进行物资的搬运和部署,帮助医护人员处理各项事务,协助警察维护秩序。为了确保工作效率,即便有时距离下班时间仅1到2个小时,他也会事无巨细地将各项事项和同事交代清楚,生怕会发生问题。“在这种情况下,我肯定得上,不能后退!”面对集团与公司多次微信和电话的关心,他坚定地说:“我是党员,绝不后退,我会用实际行动书写着自己作为一名光明服务人的誓言!
这场特殊的战“疫”,他们是勇敢无畏的“战士”,是不分昼夜地最美逆行者,我们坚信,众志成城,就一定能够打赢这场疫情防控攻坚战!
致敬每一个为战“疫”努力的你
4月1日,光明服务旺都物业第一事业部总经理李强李强接到通知,和其他几位同事一起赶赴崇明一线支援。初到一线,第一次与病毒近距离接触的忐忑不安,第一次穿上防护服全副武装的行动不便和呼吸不畅,再加上许多繁琐的工作需要完善、医患的物资需求、相关单位的有效对接......这些内在和外在的困难并没有让李强退缩,反而更坚定了他前行的脚步。
作为第一支迎战队伍的带头人,李强更明白“头雁”的作用,秩序维护、环境卫生、饮食配送、物资拖运等等工作,他和大家一起咬紧牙关、分工协作、密切配合、紧张有序、忙而不乱地高效完成每项工作。李强还是大家的心理疏导老师,面对高危险高强度超负荷的工作,面对很多患者心情急躁,情绪不好,李强都耐心地对同事说“要体谅患者焦急而又不安的心,我们能做的就是多开导他们,安慰他们,提供保障工作,让他们都能放松心情,积极配合治疗,尽早康复出院。”李强总是用乐观饱满的热情感染着身边的人,并为大家加油鼓劲。进入一线以后,李强已经持续在岗40多天了。他的妻子是一名警务人员,也一直坚守在前线抗疫。他们安置好刚上高中的儿子后,就纷纷奔赴抗疫最前线,把责任扛在肩头,舍小家为大家。有时妻子会和李强视频,两人在视频中相互鼓励打气,许诺一定要安全回家。夫妻俩都在抗疫一线,他们读高中的儿子只能独自在家照顾自己,但是在孩子心中,父母都是英雄。视频中儿子告诉李强,因为疫情的传播,有好多同学的爸爸妈妈都不再出门上班,他们都陪在自己的孩子身边,虽然你们没有在身边陪我,但我依然感到骄傲、自豪。
用一颗初心守护,执一种使命前行。在战“疫”一线的40多个日夜里,身为光明服务人的李强做到了“哪里有需要,哪里就有我。”
抗疫堡垒 温馨驿站
徐汇区虹梅社区文化活动中心项目经理、共产党员周烨带领浦江物业团队10名员工坚守项目已快50天了。文化中心3月上旬开辟为街道领导和一线抗疫人员宿舍,入住人员持续保持在50多人。
周烨发挥先锋模范作用,3月17日就与员工一起入住文化中心,全身心落实现场的后勤保障。她天天照顾好防疫人员的住宿,让他们能安心工作。当住宿人员中测出阳性后,她立即进行封控、消毒。她仔细安排每日防疫物资发放,精心设计核酸检测路径及排队位置,防止人员聚集引起交叉感染。她还悉心关怀员工的安全防护和身心健康。期间,她老爸老妈因封闭没有食品和药品,她还想办法安排解决。在周烨以身作则处处带头的榜样示范下,驻守员工个个奋勇争先,为疫情防控努力工作。
项目客服曹赟负责窗口接待,她积极做起了“大白”,负责每日的核酸签到扫码,早晚两次抗原发放、生活物资发放,定时定点进行公共区域消毒,每天统计清点各类检测结果及发放物资的数据,检查并完成洗浴卡充值。工程戴建忠师傅定期检查运作情况,发现异常及时进行维修,尽全力不让住宿的防疫人员生活受到故障影响。有一次,戴师傅还不顾倾盆大雨到六楼户外平台查看下水道。在防疫关键时刻,文化中心的空调都及时消毒清洁,保障了住宿人员的安全。
周烨和员工们就是这样坚持不懈的肩负着抗击疫情的责任,把文化中心打造成街道抗疫的堡垒,抗疫人员休息充电的温馨驿站。
来源:上海物业管理行业
作者:上海物业管理行业
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