在皖西,旭辉永升人逆行执甲写担当、向险而行护安康,履行社会责任尽显企业担当!
“ 在这里我们感受到温暖。”
在这里我们感受到温暖,这是经历过疫情反复后,皖西数万名旭辉永升业主共同的心声。在这场疫情防控阻击战中,旭辉永升服务皖西城市各项目与业主心手相连共筑生命安全防线,在科学精准防疫的同时项目团队始终践行“让客户省心、放心、开心”的企业核心价值观,危难时刻尽显温情与担当。
突如其来的疫情,让广大业主措手不及,作为守护业主最后100米的安全防线,我们深知社区防疫的的重要意义,面对疫情带来的压力皖西公司迎难而上,在皖西城市总经理孙贤春的带领下,各项目严格执行公司防疫制度,积极配合各项防疫政策,坚守岗位,和时间赛跑,保障业主生活正常运转的同时,不忘提升业主满意度,幸福感,一幕幕感人至深的画面在这里上演。
带着这份暖暖的感动,我们一起对话旭辉永升服务皖西城市公司总经理——孙贤春。
孙贤春,他是一位有着20年物业服务从业经验的优秀经理人,作为一名老党员,面对疫情孙贤春关键时刻挺身而出,奋战在疫情防控一线,连续32天无休,科学防疫,贴心服务,为疫情防控做出突出贡献,优秀的抗疫表现荣获2020年“江苏省住建厅抗疫优秀共产党员”荣誉称号。在孙贤春总经理的身上,我们看到了一个旭辉永升人该有的专业和责任,也感受到来自旭辉永升服务的温暖和细心。当疫情再度来袭,孙贤春总经理始终将每一位业主的安全守护放在首位,带领皖西城市公司全体员工,为每一位旭辉业主家人送上爱心关怀,更为每一个家庭送去温暖与希望。
A:党建引领红色物业,在疫情防控关键时期,党企齐心抗疫,化解一个个防疫难点问题。各项目社区党委充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实推进疫情防控工作,在社区防疫最后100米,旭辉永升服务团队和党员干部携手冲锋在最一线,战斗在最前沿,以严实标准构筑起抗击疫情的严密“红色防线”。
自疫情开展核酸筛查通告起,皖西城市公司、界首城投旭辉永升各项目第一时间响应,集结所有力量与社区街道配合,积极协助医务工作者,携手党员志愿者确保核酸筛查顺利进行。通过制定合理动线,连夜搭建检测帐篷、设置隔离点、准备防疫专用垃圾桶、张贴一米线……坚守防疫不松懈,展现旭辉永升人的专业与责任。
为保障业主全员核酸检测,项目管家根据核酸名单仔细进行网格筛查提醒,针对行动不便业主,管家带领“大白”上门采样。为解决封控区物资供给问题,各项目组织“突击小队”上门解决各类问题,送快递,物资配送,清理消杀生活垃圾。力保疫情期间业主健康无感染。
A:抗疫的日常就是感动的日常。防疫期间,业主不仅积极配合我们的日常工作,也不忘时时关心物业人的安危,不断的加油鼓劲、门岗停留片刻的贴心慰问、业主群内相互呼吁理解并支持物业工作等举动,都让我们倍感温暖!
一场疫情让小区、公路、学校全部封闭,也把业主困在了家中,4月2日晚10点左右,管家张廷叶忽然接到一通紧急电话:“家里没有什么食物了,现在小区封闭了也不方便出去,希望管家姐姐能帮忙买点吃的。”
原来是一位独自生活的高中生小业主,在他的心中,只要有事,就可以找管家张廷叶姐姐。接到电话后,张廷叶做好防护就去超市帮小业主购买食材。直到深夜11点才完成采购,考虑到小业主独自一人在家,张廷叶安慰他即使一个人在家也要做好防护,相信我们团结一心,终能战胜疫情,实现阖家团圆!
疫情封区期间,管家与秩序队员对园区进行巡查,在巡查过程中发现门窗未关闭的,与业主联系,在业主同意后进入房内关闭门窗。3月28日巡查期间,在东区5号楼一楼听见水流声,到顶层阳台查看后,发现5-501装修房内水龙头一直在流水,后与业主联系并拿钥匙进入业主家中关闭水流清理积水。经过工程师傅检查发现虽然水井阀门已关闭,但水龙头内仍有余水,后来发现由于阳台上的遮挡布上有挂钩,被风吹后刮到水头龙上而导致流水,后已将挂布重新整理,业主表示感谢。
东区9栋104自装修业主在3月31日联系楼栋管家,说现在疫情去不了房子,担心水泥在房子内长时间不使用堆在一起结块变硬,想让管家到房子内帮忙查看。管家收到信息后,立刻带着熊对和两名秩序队员至业主家中,将房子里的水泥全部翻一遍,业主表示感谢并在家中写了表扬信。
自3月疫情席卷淮南,物业全体人员一直坚守在自己的岗位上。因为疫情原因很多业主隔离在外,有家不能回,了解情况后项目工作人员每日穿梭于各个楼道,为大龄老人打水送菜,为隔离在家的业主送生活物资。
7-901的业主阿姨因为疫情原因房屋装修搁置,屋里几十袋水泥都要结块了,因小区管控不能进入十分焦虑,楼栋管家得知情况后配合秩序队员一起上楼为业主家的水泥翻袋,听到阿姨的感谢,我们非常欣慰。虽然疫情迫使人们保持距离,但封控却意外拉近了人们的内心距离。
新冠无情,养城有爱。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,界首一中(养城校区)教职员工时刻与学生在一起,用一线的执着坚守,贴心的指导问候,带给学生们信心、暖心、定心。 自阜阳疫情爆发以来,界首一中(养城校区)自4月5日起实行封闭管理,界首一中党委书记、副校长孙景海,纪委书记、养城校区负责人王振学多次召开年级部主任与宿舍负责人会议,详细研究疫情防控下的宿舍管理方法。城投旭辉永升30名物业人在这一特殊时期和孩子们陪护在一起,虽然不是名义上的父母,但是我们早已将他们视作自己的孩子。看到祖国的花朵们闷闷不乐,我们马上集思广益,在确保安全的前提下,联动校园开展各类社会实践活动:宿舍内务考评、净化校园环境拔草等活动,既丰富了孩子们的课间生活,也让压抑的校园瞬间充满欢声笑语。
城投旭辉永升物业团队的用心贴心,不但获得了学校的认可,还得到了学校的宣传“新冠无情 养城有爱——界首一中(养城校区)疫情下宿舍管理纪实”,之后更是收获了安徽新闻网的点赞转载。初春的暖阳已然照耀在田野之上,万物复苏,只要我们坚定信念、必将迎来暖阳遍地,处处花开。
小区封控管理,部分家庭成员隔离在单位或家中,被迫暂时分开。4月6日,管家杨选莉接到业主求助,原来是位高龄产妇且一人在家(爱人在抗疫一线岗位)需要去医院产检。管家第一时间向项目经理汇报,项目经理表示要克服一切困难送业主产检。交通管制期间车辆不允许上路,细心的管家在车上贴上了车内有孕妇的标识,充当起驾驶员,护送业主去医院。项目经理担心两位管家送检路上会遇到阻拦,便充当保镖一路护送。顺利的完成送检任务后,把业主安全送回家。项目经理叮嘱业主生活上遇到困难要及时与我们联系;还交待管家小杨平时要多和业主联系,有困难尽管向物业反映。我们的贴心服务深深的触动了业主,事后送检一事在业主群中得到业主一致好评!
在这场疫情攻坚战中,皖西城市公司凭借出色的防疫表现多次获得淮报融媒、淮南广播电视台等多家官方媒体的点赞报道,旭辉永升服务专业化的防疫表现也得到社区、业主的一直好评。
疫情还未结束,战斗还在继续皖西城市旭辉永升人在这场战疫中坚持快速响应,有力有序防控疫情,始终临危不惧,再苦再累绝不退缩,我们相信获得这场疫情阻击的胜利时刻即将到来!
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