万振紫蓬湾小区封闭日记 | 筑起战“疫”堡垒!旭辉永升服务守护社区的“0”

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 5.6w阅读 2022-04-11 18:12

  4月初,合肥肥西突现1例新冠阳性病例,面对“家门口”的疫情风险,旭辉永升服务在管的万振紫蓬湾小区迅速戒严、加强管控,响应政府政策和公司要求立刻实行封闭管理。大家都在为这场没有硝烟的战役,贡献着自己的力量,万振紫蓬湾小区被按下“暂停键”,但它的物业工作人员却没有暂停,肩上的担子更重了!

 一、仔细摸排严守防疫关

  新闻报道“肥西突现1例新冠阳性……”,万振紫蓬湾的项目经理程惠立即召开疫情防控铺排会议,物业工作人员迅速集结分工防控,保安严格把守园区出入口,限制外来人员进出。同时配合社区防疫要求,连夜组织园区所有业主、工人、物业工作人员进行核酸检测。管家上门摸排业主情况,当天摸排出2位持安康码“红码”人员(核酸检测非阳性),物业工作人员立刻联系120将其带走检查和隔离。

  二、化身“大白”园区定期消杀

  “核酸全部阴性!”并没有让项目经理程惠感到放松,相反,守护社区的“0”的担子更重了!物业结合政府和公司的防疫要求,除了定期核酸检测以外,园区的消杀清洁更重要!万振紫蓬湾小区位于紫蓬山国家森林公园脚下,旭辉永升服务在管的是二期别墅区,独门大院式的构造、植物茂密、园区面积大让消杀成了一件费时费力的事。

  每天进行4次园区消杀,物业工作人员身穿防护服,化身“大白”背着近30斤的药桶在园区每个角落喷洒,这几日合肥天气最高33度,一次消杀走下来,“大白们”的衣服早就被汗水浸湿。负责园区消杀的物业工作人员说“多喷洒一些就少一些病毒存在的可能,累一时总好过被病毒骚扰”

  三、化身采购员,解决最后“1公里”跑腿需求

  小区被封闭,业主的日常生活便只能依靠物业,每天物业工作人员便在业主群里询问业主的需求,蔬菜、水果、日常生活用品等每天都能列出长长的清单,物业安排特定的人员每天早起出门采购后送货上门。

 四、不做孤岛,疫情之下守望相助

  因为突发的疫情,一些给业主家装修的工人也被困在了园区里,他们不像常住园区的业主有较充足的生活物资,有的甚至可能连基本的食物都没有,而园区解封时间暂不确定,考虑到此,万振紫蓬湾的项目经理程惠每天都会给装修工人送饭,在采买物资的时候都会多采购一些送给他们。

  疫情面前,人人都不是孤岛。一次在给社区工作人员送饭的过程中,程惠了解到隔壁小区的物业工作人员也被封闭在小区里,因无法出门没有食物,小区内十几个物业工作人员已经连续6天吃泡面。同样身为物业人,程惠觉得动了恻隐之心,她觉得必须帮他们一把,于是就将自己的物资分了一些给对方。“在我将物资拿给他们的时候,我看到他们的眼眶都红了”程惠感慨地说。

 五、致敬一线,是物业人也是普通人

  疫情之下,忙碌的身影中一定有物业工作人员和社区工作者。业主们被封闭在小区里,物业工作人员也同样被封闭着,他们也是一个家庭的“爸爸”“妈妈”。万振紫蓬湾小区的旭辉永升物业的工作人员每天无法回家,白天他们和往昔一样正常工作,清理地面、维持秩序、修理地面、清扫垃圾、帮业主处理问题……事无巨细的为业主解决生活中的各种问题。

  饿了就吃大锅饭,物业工作人员真的成了一家人,生火做菜;晚上累了就打地铺,几十个物业工作人员此刻也不修边幅躺在地上睡着了,连续7天,天天如此。

  为了开导一线工作人员的情绪,项目经理程惠主动和他们谈心,让他们放下压力、共克时艰。

  六、肩扛责任,疫情防控休戚相关

  4月10日旭辉永升服务万振紫蓬湾项目的工作人员承接了本不属于物业管理的一期商业街等周边的防疫消杀工作,如此以来物业消杀的范围又增加了一倍,工作人员不仅要满园区、街区到处跑,还要背着几十斤的药桶在楼梯上爬上爬下。

  七、合作企业自掏腰包捐赠物资

  抗疫一线所有伙伴都在各个岗位上坚守与付出,连日的辛苦和服务,业主们都看在眼里、记在心里,业主群内的点赞和夸奖声不绝于耳。长期合作的合肥轩晨园艺装饰有限公司也在此时送上了20箱方便面和500个鸡蛋,不仅如此他们还充当了物业的采购员,帮业主采购生活用品和蔬菜,解决最后一公里的“跑腿需求”。

  当下全国疫情形势依然严峻,作为疫情防控的最基础单元,社区承担着巨大的压力,除了一轮又一轮的核酸筛查、抗原检测试剂盒的发放、检测结果的整理与上报、接收和派送生活物资……还有园区日常的管理与服务工作。旭辉永升服务始终坚守在一线,与所有业主一起抗击疫情,在业主的前面永远有物业人在坚守。在这场无硝烟的战“疫”,居委、物业、业主成了一个战壕的战友,我们团结统一,守望相助,最终一定会战胜疫情!

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