【战疫故事】点点微光汇成希望,丝丝温暖凝聚力量。“战疫”因为有你们而精彩!

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  上海物业管理行业 4.0w阅读 2022-03-30 19:59

阳春三月,草长莺飞,

这原本是万物生机勃勃,

各行各业竞相争艳的季节。

却因为一场突如其来的疫情,

打乱了上海这座城市的节奏。

 

在这场没有硝烟的战“疫”中,

无数的医务人员、社区志愿者……

以舍小家为大家的无私情怀,

奋战在抗疫的第一线!

在这之中,

更有着一群看似平凡的物业人,

他们迎难而上,永不退缩,

他们在寒风中坚守,在冰雨中奋战,

从黑夜到黎明,从清晨到黄昏,

怀揣辛苦我一人,幸福千万家的信念,

始终保障着每一个社区的安全,

时刻守护着千千万万业主的健康!

 

他们自始至终不曾缺席,

哪里需要他们,他们就出现在哪里,

在他们的服务管理区域内,

一幕幕动人而又暖心的故事,

正在精彩上演……

德律风川北街道项目志愿服务团队全力支援社区防控



在疫情防控这场没有硝烟的战“疫”中,上海德律风置业有限公司涌现了很多逆行者,尤其是德律风川北街道项目部,他们奋力奔跑,迎难而上,在寒风中坚守,在冷雨中不退,从黑夜到黎明,从清晨到黄昏。

3月6日,川北街道启动管控,川北街道项目部郑辉带领团队60人奔赴一线,全力支援川北街道防疫工作。自那天起,他就再也没有回过家,24小时驻扎在单位,带领团队每天为21个居委配送防疫物资:居民的蔬菜、生活物资、工作人员的防护装备,清点、打包、搬运、配送……项目部能到岗的所有人员全部上前线支援,每天不间断地运转着。还要坚守几天?不确定,但疫情不散,我就不退!谈及如何克服生活困难常驻单位,郑辉说:“我有一张临时的小床,我的队友更艰苦,睡沙发,不过也睡不了多久,刚开始那些天,几乎只睡2、3个小时。碰上小区里搭建工作篷,虽然不是分配给我的工作任务,但这关头,我一定要竭尽我所能,为街道疫情防控工作出把力。” 川北街道居民区老旧小区多,弄堂结构四通八达,管控难度可想而知。继2020年后,郑辉再次变身“大白”,每天深入重点排查区域,实地查看封控情况。

近期,上海赶上了一场“倒春寒”,气温骤降、风雨交加。郑辉表示:“确实衣服没带够,挺冷的,但我还会继续坚守下去,相信春天一定会如约而至。”

万科物业阳曲志愿者团队关键时刻挺身而出

 

在近期临汾路街道居民区抗击疫情战场上,活跃着一支后背衣服上写着“万物云 上海加油”字样的“大白”队伍,他们都是由上海万科物业员工组成的防疫志愿者。

目前,万科物业在临汾路街道承担着阳曲小区、临汾小区两个老旧小区的物业管理工作。为配合街道精准开展居民区核酸检测工作,万科物业迅速成立了一支有28人的防疫志愿者队,由临汾路街道统一分配至临汾花园小区、保德路425弄小区、汾西小区、阳曲路570弄、阳曲路650弄、岭南路700弄和康悦亚洲花园小区,在居民进行核酸检测时,负责维护现场秩序,使用扫码机录入居民信息,帮助医护人员准备检测棉签,帮助没有手机的老年人登记“健康云”等,仅用两天时间,便配合完成核酸检测数万人。3月18日凌晨4点,物业值班人员接到封闭管理中的阳曲路300弄一位业主妻子打来的紧急求助电话:我老公患有喘息性支气管炎,家里的氧气罐用完了,现在他的血氧饱和度一直在降,已经从67降到64了,我不知道他还能支撑多久,你们可以帮我送来氧气罐吗?”收到信息后,物业第一时间与街道联系,从社区医院紧急调配氧气罐至小区,由物业人员将几十公斤重的氧气罐送至业主家中供其使用,使其病情得到了控制。

据悉,该号楼封闭管理期间,物业员工每日两次将沉重的氧气罐送至该业主家中。对此,业主连连致谢,而送氧气罐上门的物业员工却笑着说:“非常时期,这点小事不足挂齿!”

用心关爱温暖隔离在家的独居老人

 


今天是86岁的姜阿婆生日,由于自己家正在闭环管理中,姜阿婆原本以为要独自过生日。听到敲门声,她开门却发现了一束鲜花,卡片上写着“姜阿婆,生日快乐!”,落款是东渡物业。

原来,这是小区物业经理忻颖蔚送来的生日礼物。该楼栋封控后,忻颖蔚和10名员工一起隔离在楼内,除了防疫消杀、组织核酸检测,他们还负责对特殊群体的照护。楼内有15户高龄独居老人,忻颖蔚每天都会逐一通过智能门铃问候,关心老人身体情况,了解老人的实际困难和需求。她还通过微信,把老人们的情况告知其子女家属,让他们放心。在聊天中,她得知姜阿婆今天生日,特地点了一束鲜花外卖到小区,送到姜阿婆家门口。“隔离不隔爱,我们希望让老人感受到小区的温暖,也让家人放心。”忻颖蔚说。在这个封闭管理的楼栋,居民需要进行五次核酸检测,物业采取逐层通知的方式确保检测工作高效有序。楼内部分家长为了要陪孩子上网课提出调换检测时间,忻颖蔚立即通过微信群排摸统计了楼内有类似需求的家庭,人性化地为他们集中安排检测批次。

有居民说,被封控期间仍能正常生活,正是依靠这些平凡岗位上的物业工作人员。“解封后,我要给物业公司和志愿者赠送锦旗。”这一提议,得到了大家的积极响应和点赞。

有我在,图书馆防疫工作绝不松懈



当前,上海各区域疫情再次反复,疫情形式复杂严峻。申勤物业人坚持“快速响应,精准防控”,积极履行防疫责任和义务,认真遵守疫情防控各项规定,共同筑牢健康安全防线。各图书馆、博物馆项目管理处更是坚持不懈,严苛以己,把疫情防控作为重中之重工作,保障场馆在正常开放下的安全。

杨浦图书馆管理处保安王腾仁就是其中典型,3月3日上午10点50分,区疾控中心工作人员到杨浦区图书馆进行人员流动调查,反映3月2日晚上有一名密接人员到过图书馆。通过翻阅监控发现,3月2日晚18点55分,该密接人员通过预约入馆。在北门安检处测温、看码,过安检无任何异常情况。19点11分在中厅阅览区摘下口罩,就座阅读。19点14分,巡逻保安员王腾仁巡视到中厅时,发现有读者未戴口罩,即刻上前轻声提醒该读者戴上口罩,在确认该读者戴好口罩之后王腾仁才继续开始巡视。之后巡逻保安也多次往返巡查均未发现异常,直至20点55分该读者从南门离开图书馆。疾控中心工作人员记录了监控画面的情况,并询问了场馆有关疫情防控的相关措施。由于保安及时提醒了该密接人员佩戴口罩,有效降低了病毒传播的风险,因此未对图书馆采取闭馆等措施。

杨浦图书馆馆长全程陪同了翻阅监控过程,她对物业的各项防控措施工作给予了表扬,同时希望物业对防疫工作继续高度重视,做好各项防疫措施,保障图书馆安全。正是保安员王腾仁严防死守、守土有责的责任心,保护了其他读者的健康、保障了项目安全、守护了业主的利益。

疫情期间广受业主称赞的小区经理

 

在今年3月以来上海多点散发的严重疫情中,位于松江区的九洲大唐花园别墅小区两次封闭管理。乔爱物业小区经理魏春江带领7名保安闻令而动、全力以赴,不计个人得失、不计日夜辛苦,一人顶几个人干,持续20多天吃住在小区,逆行奋战在疫情防控第一线,为保障业主生命安全和身体健康付出巨大努力。

疫情爆发后,他所在的小区与租住在外的妻子、儿子和女儿的小区分别多次被封控。他顾不上小家庭面临的多重生活困难,一心扑在小区严峻繁杂的疫情防控工作上。白天,他和保安一起排查登记、测温消杀、垃圾清运、维护核酸检测秩序、热心帮助老年人登录“健康云”核酸检测码。同时,对外来快递进行消毒后统一放置点位,将大件物品用电瓶车送到业主家门口,通过公司渠道帮有需求的业主买菜并送户到家。仅半个多月,为业主送快递外卖2000多份。晚上,魏春江在物业值班室泡上一桶熟泡面,与不远处的家人视频致歉,躺下睡觉的是一张简易的折叠床。业主们看在眼里记在心里,为辛苦操劳的魏春江和保安送来水果和食物,组织志愿者帮忙清扫卫生。

3月15日,业主给物业送上“不忘初心担使命、众志成城抗疫情”的锦旗。业委会在此次的感谢信中称赞“魏春江和他的保安团队在疫情防控期间,不分昼夜为小区业主守候20几个日夜,无论什么时间接到通知都是第一时间出现在抗疫现场,还在人手少疫情防控任务重的考验面前把物业服务工作做的这么好”。

来源:上海物业管理行业

作者:上海物业管理行业

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