（公司管理层业绩会现场合影）

  文/乐居财经 范慧茹

  3月29日，合景悠活(03913.HK)上市后的首个完整年度“大考”来临，董事会主席及非执行董事孔健岷，携手管理层如期赴约2021年度业绩发布会。

  身着藏青色西装、佩戴斜纹领带，孔健岷站在发布会背景板前，双手垂在身体两侧，嘴角微微上扬，按照往期惯例与管理层们合影留念。

  这是孔健岷第三次参加合景悠活的业绩发布会，虽然是集团的创始人之一，但他更多的是聆听，话语权则交给了管理团队。

  “2021年是合景悠活上市后首个完整财年，在这一年里集团经过市场化发展，实现了跨越式的高质量增长，稳中求进，超额兑现承诺。”发布会上，管理层难掩喜悦。

  在竞争激烈的物管资本市场，过去一年，合景悠活展现了强大的厚积薄发力。截至2021年，合景悠活实现营收32.55亿元，同比增长114.6%；毛利约12.26亿元，同比增长92.0%；净利润约6.84亿元，同比增长111.4%。

  业绩喜盈，合景悠活不忘回馈股东和投资人，每股拟派息0.12元，派息金额较上一年同比增加一倍，派息率高达36.36%，较上一年约上调5个百分点。

  规模突破2亿方

  上市以来，合景悠活坚定市场化发展方向，凭借高效的执行率，在外拓市场游刃有余。在管面积首次突破2亿方规模，实现2021年初定下的规模目标。

  截至2021年，合景悠活已进驻全国20个省、自治区与直辖市的139个城市，合约建筑面积达2.78亿平方米，同比增长420.4%；在管建筑面积达2.06亿平方米，同比增长395.4%。

  规模实现跨越式增长，其外拓能力也进一步凸显。2021年，合景悠活第三方项目在管建筑面积占比高达88.2%，在众多上市物企中排在前列。

  作为外拓工作中的重要一环，自上市后合景悠活连续收购广州润通物业和上海申勤物业等物管标的，并与悠活智联签订收购协议。收购完成后，合景悠活不仅在规模上更上一个台阶，还进一步完善了全业态的布局。

  今年1月10日，合景悠活收购广东特丽洁50%股权，完成收购后累计持有其55%股权。广东特丽洁作为专注于城市服务领域的物企，在项目管理营运以及市场拓展方面积累了一定的口碑及行业认可度。

  合景悠活在收购广东特丽洁后，正式迈入了城市服务领域，其多品牌全业态的优势也将进一步加强，综合竞争能力也将得到提升。

  截止目前，合景悠活的物业服务领域已从住宅商写领域，全面扩展至政府、医院、学校等公共设施及城市服务领域。此外，其全国服务版图也进一步得到扩充，在持续深耕下，合景悠活在大湾区及长三角的在管面积分别达到了7650万方及4800万方，一二线城市项目密度大幅提升。

  营收利润双双翻倍

  伴随着规模的增长，合景悠活的营收水涨船高，营收与利润双双翻倍。2021年其全年营收32.55亿元，同比增长114.6%；毛利约12.26亿元，同比增长92.0%；净利润约6.84亿元，同比增长111.4%。

  大举外拓后，正如合景悠活财报中所言，投后管理能力逐渐成为企业的试金石。2021年，合景悠活毛利率与净利率虽有微降，但依旧保持在行业较高水平，分别达到了37.7%和21%。

  收并购的落地对于短期毛利率的影响，管理层并不担心。在业绩发布会上，管理层坦言，随着第三方项目的不断拓展和转化，第三方收入逐步提高，基础物业板块的毛利率会略有回调，“但随着项目密度的增加，规模效应会进一步提升，而且通过集团整体数字化的赋能、以及业态的一体化和中后台的一体化，我们可以实现精细化、标准化的管理。”

  对于投后项目的精细化和标准化管理问题，管理层举例说明道，将提升收并购项目的增值服务收入以及渗透率，同时随着客户满意度的提升，相关业务板块的价格和服务内容也可以进一步的提升，从而带来更多的收入和利润的空间，“总的来说，未来我们的毛利应该会保持在一个相对稳定且比较高的优秀水平。”

  管理层所言非虚，2021年，合景悠活社区增值服务收入已经达到6.05亿元，同比增长109%。商业物业方面，非住增值服务收入达到9800万元，同比增长81%。

  在住宅物业方面，合景悠活凭借20多年来的管理经验，不断挖掘社区增值服务空间，围绕客户从购房、交付、入住到社区生活的全生命周期多元需求，在不同维度、空间场景，为客户提供包括差异化增值服务。

  全业态多轮驱动

  在规模扩增以及精细化的投后管理下，合景悠活逐渐实现全业态的多轮驱动。截至2021年，合景悠活非住宅物业及商业运营收入同比增长189.9%至13.19亿元；住宅、商业、公建的收入占比为6：2：2；住宅与非住业态的在管面积占比为48：52。

  在全业态战略下，合景悠活也并非盲目拓展，而是有着明确的侧重目标。在业绩发布会上，管理层表示，全业态战略下重点发力的航道是中高端的住宅、商品、物业以及运营，公建及城市服务。

  事实上，全业态模式对于物管行业来说已不是新鲜事，近几年各大物企更是争相涌入，而合景悠活凭借着20多年躬身入泥的探索，已经建立起自己的竞争壁垒。

  这一竞争优势主要体现在三个方面，分别是业务、资源和人，业绩发布会上，管理层娓娓道来。

  具体来说，在业务方面，合景悠活拥有着差异化运营的能力。如在住宅领域有多个区域、多个条线的品牌服务经验，不仅在高端豪宅服务体系上自成一脉，在刚需和改善型住宅的服务能力上，也具有多个被市场认可的品牌。

  在商业领域，合景悠活拥有着成熟的商业产品条线，在写字楼方面拥有一二线城市核心地段的运营经验，“我们在外拓的时候，经常借着标杆项目的口碑获得大家的认可，因此也形成了区域性地标的辐射。”

  借着稳健的运营能力和风险管控能力，合景悠活凭旗下“悠方”和“摩方”在疫情下率先恢复经营及客流，购物中心实现客流量及销售额同比超50%的增长，出租率突破88%；写字楼维持100%的收缴率，出租率突破88%，处行业领先水平。

  在资源方面，合景悠活拥有着强资源驱动能力以及高效的执行力；在人的方面，具备着组织文化的能力，管理层解释，“开放合作、共生共赢，是合景悠活与成员企业合作跟融合的基础，通过文化的融合，培训的支持，还有人才的内部流动以及晋升机制，与成员企业共同成长。”

  展望未来，管理层表态道，“未来我们会持续凭借专业的能力以及市场化的机制和我们成员企业共生共赢，提升品牌的辨认度，稳中求胜，实现可持续的增长。”