文/乐居财经
付魁
“华帝股份与吴亦凡代言合作已于2021年7月到期”按照这个日期算来,在吴亦凡批捕前,华帝股份(002035.SZ)与他之间的代言合同已经到期。
此后,华帝也找到了新的代言人,但与上一个代言人的纠纷从去年牵扯到今年,还没终结。
近日,华帝股份与内蒙古凡世影视传媒有限公司(简称“凡世影视”)、内蒙古潮廷文化传媒有限责任公司(简称“潮廷文化”)、北京凡世文化传媒有限公司(简称“凡世文化”)服务合同纠纷一案新增送达公告。
公告显示,华帝股份请求判令凡世影视、潮廷文化和凡世文化连带向其退还服务费1750万元及利息等。并且,在此之前,华帝股份已申请对凡世影视、潮廷文化等价值1775万元的财产采取保全措施。
过去几年,华帝股份对于广告宣传颇为看重,广告投放的增加使得华帝股份的销售费用从2011年3.71亿元增长到2018年16.51亿元。
极力推广销售之下,产品创收明显,但消费投诉也有所增加。据黑猫投诉显示,华帝股份共有403起投诉,投诉多集中在产品质量、售后服务、虚假宣传等。
千万代言纠纷
华帝股份与吴亦凡的纠纷要追溯到去年11月。
去年11月12日,华帝股份正式起诉吴亦凡所在的凡世文化及相关公司。彼时华帝股份申请对凡世影视、潮廷文化价值 1775 万元的财产采取保全措施。
十天后,广东省中山市第二人民法院开庭审理了此案。3个月后,该案件又有了最新进展。
据了解,华帝股份请求判解除与凡世影视签订的《品牌合作合同》、《品牌的合作合同之补充协议》、解除与潮廷文化签订的《策划服务合同》;第二,要求凡世影视、潮廷文化、凡世文化连带退还服务费1750万元及利息。据了解,该案件将于2022年4月8日上午9时00分在中山市第二人民法院四楼第十九审判庭审理。
企查查显示,凡世文化成立于2015年1月30日,法定代表人兼实际控制人为吴林,持股99%,另由胡冰洁持股1%。据介绍,凡世文化主营业务为明星代言、明星签约、演艺经纪等,旗下拥有全资子公司“凡世影视”。
据了解,2019年12月华帝签约吴亦凡为新品牌代言人。此前曾有内部人士透露,此次代言费用高达千万以上,除天价代言费用之外,华帝还曾在机场、小区电梯等多种渠道投放与吴亦凡的相关广告,整体投入体量颇大。2021年7月,华帝官方微博发文称,华帝股份与吴亦凡先生代言合作已于2021年7月到期,相关宣传合作已完成及终止。
事实上,华帝股份近年来不断花费重金增加对广告的投入和代言人的选择。三年期间换了三个代言人,并且在多个热门电视剧和综艺上进行广告投放。
虽然华帝股份并未过多对外公布广告投放金额,但从销售费用的增长却能看出。数据显示,2011年至2018年,华帝股份的销售费用呈增长趋势。分别为3.71亿元、4.54亿元、7.61亿元、8.92亿元、8.99亿元、11.38亿元、16亿元和16.51亿元。
不过,在2019年之后,华帝股份的销售费用在逐年下降。数据显示,2019-2020年华帝股份的销售费用为15.22亿元、10.45亿元,同比下降7.78%和31.34%。
案件缠身
事实上,除了与吴亦凡的司法纠纷外,近年来华帝股份的司法案件不断增加。企查查显示,华帝股份共涉案214起,作为被告的比例为48.6%,作为原告的比例为40.19%,案由多以买卖合同纠纷居多。
更为细分来看,以上案件中涵盖华帝股份与供应商和客户之间的司法纠纷。其中,华帝股份起诉供应商3次,被供应商起诉1次;华帝股份起诉客户13次,被客户起诉1次。
此外,华帝股份还有裁判文书记录247条,案件总金额为1.72亿元,作为被告的文书占比48.54%,涉案案由为买卖合同纠纷的案件最多。
司法案件的增多也使得华帝股份的管理费用在增加,一般来讲,上市公司的管理费用包含法律诉讼费。数据显示,去年前三季度,华帝股份的管理费用为1.62亿元,同比增加23.66%。
而管理费用是营业成本的其中之一。去年前三季度,华帝股份的营业成本为23.13亿元,同比增加43.17,同期营业收入同比增加33.37%。不难看出,营业成本的增速要高于营业收入增速。
在此之下,华帝股份毛利率有所下降。去年前三季度,华帝股份的毛利率为41.61,同比下降8.78%。而这已是华帝股份毛利率连续两年同比下降,2020年前三季度,华帝股份的毛利率为45.62%,同比下降6.71%。
抽检不合格
作为与消费者居家生活紧密关联的产品,质量问题是头等关心大事,在平台上,对华帝股份的投诉不少,且质量抽检过程中,也曾被检出不合格。
黑猫投诉显示,有关华帝股份的投诉达403起,其中已回复350起,已完成240起,投诉多集中在产品质量、售后服务、虚假宣传等。
2月23日,编号为17357684011的消费者在黑猫投诉表示,“2020年4月在京东商城购买华帝烟机套装,保修期3年,去年年初发现有油烟倒灌现象和燃气灶点不着火问题,向华帝售后反馈,师傅上门维修查出多处安装漏风问题,进行维修但未维修好,油烟倒灌问题还是很严重,后又多次向华帝售后反应,华帝售后多次取消受理工单。而又多次联系售后,售后让找厂家,厂家又说找商家。联系维修师傅又反馈说是止逆阀不密封导致,止逆阀是在安装时向华帝安排的安装人员买的,现在商家不给换止逆阀,也不上门维修。”
无独有偶,编号为17357657809消费者在黑猫投诉表示,“华帝嵌入式消毒柜,内腔生锈。联系华帝客服不受理并且态度恶劣。”
而编号17357657352消费者在黑猫投诉表示华帝存在虚假宣传。“在活动期间购买华帝油烟机,当初与华帝客服说好,等通知再发货,因为房子装修还要一段时间,华帝客服没有拒绝。不过,华帝没有按照约好等通知发货,后来发现安装位置无法安装华帝此款油烟机,且此油烟机未拆包、未验货、未安装、未使用,华帝也没有安排工人安装,根据华帝承诺,申请退货退款。但华帝以超过收货7天为理由,拒绝退货退款,拒绝售后。华帝售卖此产品有承诺在先,安装环境不符,家庭原因等是可以退货退款的。”该名消费者表示。
而除了消费者投诉之外,华帝股份还曾被抽检出不合格。2019年3季度,江苏省市场监管总局对净水器产品质量监督抽查的49批次中,共有42批次合格,合格率达到85.7%。而在不合格批次中就有华帝,不合格产品为华帝牌HD-RO-22/B型反渗透净水机,不合格项目为说明书。
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