金地物业、世茂服务继续领跑，万科物业重回前十｜武汉物业满意度Day⑤
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乐居财经
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2022-02-21 09:06
乐居财经 武汉 2月15日-3月15日，由乐居财经、中国消费者报发起的“2022中国物业服务满意度调查”正在进行。其中，线上问卷调查时间为2月16日至3月6日。点击参与调查》》
截至2月20日22时，在武汉区域榜单中，金地物业、世茂服务依旧以较大优势占据榜单前两名的位置。此外，中信泰富物业掉出前十，万科物业跻身第九重回前十。
“2022中国物业服务满意度调查”以线上问卷评分形式开展，线下物业企业动员参与调查，覆盖百城万企，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。
此次调查将集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2022中国物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”和“各省市十强企业”。
从2020年开始，“中国物业服务满意度调查”已经进行了三年。今年的调查活动是2022中国美好生活品牌计划推出的【发现中国好物业】系列，在第一季“城市口碑物业”之后，重磅推出系列②：“物业服务满意度调查”。
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