在刚刚过去的2021年,汉博商业管理集团股份有限公司(下称:汉博商业集团)自有品牌项目合肥之心城再次交出了一份亮眼的“成绩单”,项目吸纳客流超1800万,销售额超19亿,同比提升10%。赢商网特为其撰写专题文章,揭秘合肥之心城2021满分答卷背后的故事,并将其收录进赢商网2021年终策划系列报道中。
近年来,伴随着年轻消费群体的崛起,购物中心围绕着这群新时代消费群体开启的新一轮竞赛早已进入到了白热化,在合肥亦不例外。
而作为其中的佼佼者,就不得不提到合肥之心城。自开业以来,合肥之心城始终保持着与商业市场发展同频共振,围绕着消费需求的转变和营销方式的更新不断进步,持续强化自身的商业护城河。
那么,在过去2021年,合肥之心城又有哪些商业创新和商业打法值得业内关注和借鉴呢?
成绩亮眼:全年业绩超19亿,客流超1800万
众所周知,作为安徽综合性购物中心最为成功的代表之一,以“城市生活休闲中心”为定位的合肥之心城在客流、销售额等方面的数据常年都是稳居合肥各大购物中心的前列。并且凭借着优异的地理位置、丰富的品牌业态以及深受年轻人喜爱的营销活动等优势,合肥之心城的运营成绩始终能够保持着稳定且大幅度的增长。
在刚刚过去的2021年,合肥之心城再次交出了一份亮眼的“成绩单”,据合肥之心城内部披露数据,2021年项目吸纳客流超1800万,销售额超19亿,同比提升10%;租金收入也同比提升11%。
在这其中,还有多个品牌迸发出亮眼的销售成绩,包括丝芙兰、完美日记、innisfree、PANDORA、MUJI(以开业半年核算)、UNIQLO、H&M、CHARLES&KEITH、乐町、GXG、CONVERSE、酷乐潮玩、奈雪的茶、太二酸菜鱼、云海肴、蛙小侠、新石器、万达影城等59家品牌销售安徽排名第一;调色师、伊芙丽、诗凡黎 、大渝火锅等74家品牌销售合肥排名第一。
除此之外,2021年合肥之心城更是获得“合肥市夜间经济网红打卡地”、“标杆企业奖”、“社会影响力奖”等多项殊荣,成功收获了“名气”和“人气”的双丰收。
品牌焕新:超4成品牌调整率引领消费升级
当然,亮眼的成绩背后离不开自身品牌力的持续优化。作为合肥商业市场公认的年轻消费群体聚集地,为了更好的洞察项目辐射客群的潜在需求,挖掘出更多能够满足年轻人打卡、社交等需求的优质品牌,合肥之心城在2021年也开启了新一轮的品牌升级。
据了解,在此次的品牌升级中,合肥之心城面对当下消费需求的多样化趋势,不仅保留了一些经得起市场和时间检验的优势品牌,同时坚持“首店、独有、品质、潮流、大牌”等引进原则,调整品牌及重装83家品牌,品牌调整率达43%。
其中新进驻的品牌包括:MUJI(开设安徽首家刺绣工坊)、周生生、周大生、initial、the Mslan、Ve-Velte潮牌集合店、beaster、速写、GGVV、CASIO、调色师、Dr.Martens、BOSE、PlayStation等,涵盖 餐饮、零售、数码、服饰 等 全业态 品牌 。
通过多年市场深耕的经验以及对周边消费者的持续跟踪调研,合肥之心城在此次品牌升级方向上十分明确,决定通过首店品牌来增强聚客力,拉动远端客群消费,并引入市场稀缺品牌来补全业态结构,不断深化其作为城市商业引领者的核心竞争力。
另外,作为当下衡量购物中心“硬实力”的重要指标,在首店经济方面,2021年合肥之心城也紧随市场的发展,引入了多家城市首进品牌,其中包括中国李宁旗舰店、SNIDEL、MOUSSY SLY、运动玩乐园、付小姐在成都、东发道茶冰厅、十二光年、塔哈尔·娜尔集市、西堤牛排等,不断深化了其作为城市商业引领者的核心竞争力。
梳理此次大规模调整的品牌,不难发现,如此大手笔且极为成功的品牌升级调整,不仅彰显出了合肥之心城超前的市场预判力和品牌整合能力,同时在满足周边消费者多元化需求的基础上,也进一步提升了城市商业的消费档次和商业丰富度,实现了对城市商业发展的拔高和焕新。
营销创新:持续深化“潮流风向标”角色
除了在业态组合上的持续优化之外,在消费升级的驱动下,为了迎合80后、90后以及Z世代主力客群的消费习性,2021年合肥之心城针对年轻消费者个性化消费的需求,打造了一档又一档有鲜明特色、时尚潮流的专属活动,以此吸引、聚集不同兴趣爱好的年轻人。
相比较一般购物中心“无节造节、有节造势”的推广手法,合肥之心城在此基础上,凭借着自身对年轻消费客群的前沿洞悉,通过明星赛事、互动美陈、创意市集、演艺巡游、潮牌发布会等多种形式引爆现场,各类主题结合“电竞、萌宠、二次元、弹幕文化、汉服、JK、街舞、蹦迪、环保公益”等元素,保持之心城“年轻力”和“潮流风向标”,从而激发年轻消费者对于潮流商业的想象。
与此同时,合肥之心城还坚持打造了“心爷”专属标签,持续运营优化项目自身的私域流量池。2021年合肥之心城的微信公众号浏览量提升38%,抖音浏览量提升82%,B站浏览量提升154%。并且,基于各社交平台,项目还在持续输出优质品牌内容,打造专属栏目,如潮人街拍、品牌探店、创意视频等,更是收获千万级流量曝光。
如此高频次的交互关联下,合肥之心城不仅给消费者赋予一种超越购物的全新体验,同时也为能够将客流吸引到场内,加深了消费者对项目潮流标签的印象同时,也让其打造成为“霸都潮流风向标”的图景愈发清晰。
汉博商业集团
汉博商业管理集团股份有限公司(下称“汉博商业集团”)成立于2005年,是国内最早一批提供商业管理专业服务的公司之一,专注商业空间创新管理十余年,致力于成为国内领先的商业运营全链条服务商。起步北京,布局全国,从策划咨询到运营管理,可为城市综合体、购物中心、社区商业、街区商业、文旅项目、城市更新、产业商业等各类项目的商业空间提供全产业链全生命周期系统运营解决方案,并拥有“之心城”、“漫乐城”和“美里天地”三大自有品牌产品线,可提供定制化输出管理。
自有品牌“之心城”产品线定位为“城市中心年轻时尚人群聚集地与都市潮流生活能量场”,选址位于一二线城市中心位置3-5公里范围内,客群锁定都市年轻时尚人群和潮流先锋引领者,集合多种丰富业态,全功能完善配套设施。在输出此产品线时,汉博商业集团将结合项目具体情况,在核心定位基础之上,灵活赋予项目更具操作性的品牌定位与项目功能。
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来源:汉博商业
作者:赢商网
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