乐居财经 房慧 发自杭州

    “我们为企业复苏竭尽全力，做国家经济最小单元的坚实守护者。同时我们也有责任、有义务提升服务本质，优化商企客群营商环境。”绿城服务集团董事会副主席杨掌法对绿城云享今年的工作做了简要的总结。

绿城服务集团董事会副主席杨掌法

  基于二十余年在品质服务上的沉淀与积累，2019年9月，绿城服务发布了“绿城云享”商写服务品牌，开启了绿城商写服务的新历程。落地一周年之际，2020年8月18日，以“云享时代 共见未来”为主题的绿城云享商写品牌升级发布会杭州未来科技城（海创园）召开。

中国物业管理协会会长沈建忠

  这不仅是绿城新生代商业服务的核心价值及品质实力的展示，更是商业物业领域新物种、新范本诞生的见证。中国物业管理协会会长沈建忠在会上指出：“在疫情改变时代的环境之下，头部企业更加应当承担起行业先锋角色，积极发挥物业企业在社会治理中的充分作用，不断增加企业自身的价值，打造在社会服务体系中不可或缺的能力。”

  云享体验官

  首创商写物业新物种

  在发布会前一周，绿城服务面向社会公开招聘体验官，并邀请其中20名代表体验云台国际商务中心、绿城西溪国际商务中心、浙江海外高层次人才创新园、宁波中心大厦4个商写蓝本项目，从物业服务等不同维度现场体验客观打分，提出中肯的意见。未来这些云享体验官将参与不定期的项目体验调研等活动，以标准化意见汇总的形式，深度参与云享商写产品的设计和优化。

  体验官代表方菲鸿表示：“作为消费者，能够有机会亲自体验这些服务环节，真实地参与这些服务设计，这是一件新鲜事，也是一件有意义的事。”

  这种类似“酒店试睡员”的切身体验，让服务提供者和使用者，以及不同的利益相关方共同参与服务开发、设计的模式在业内尚属首例，这样的“大胆创新”放在绿城服务身上也并不让人意外。

  “人人都是服务者，人人都是被服务者。”这些年绿城创始人宋卫平在不同场合描述这样的理想园区关系。云享体验官便是绿城服务在商写业态对这个理念的践行，也是绿城云享的产品核心。

  超级1+N组合

  首发绿城商写发展综合体

  数字化时代，任何一个行业都有可能被颠覆：熟悉的风景会出现破壁状态。

  BOMA中国常务副主席陈晓欧在《打造国际化的高品质运营服务》中表示：新常态下，双层联动的国际化资产运营服务体系将是未来的主流。在商业模式的升级转型下，以资本与资产双轮驱动的形式，实现资产的保值增值。绿城云享正是朝着这个方向砥砺前行。

  当天，同济大学设施管理研究院、支付宝与绿城云享宣布建立战略合作。这样的超级1+N组合，对行业来说无异于石破天惊。一个满足高净值客户、商业地产的持有者、政企客户、楼宇业主及租户从生活到生长多维需求的服务生态圈完成完整迭代，首次实现多方位的跨界合作。

  通过向下“生根”练内功、纵横“生枝”拓外延、向上“生长”铸品牌的组合拳，绿城服务正在孵化一个与市场有更强配适度的“商写发展综合体”。

  品牌价值36.8亿

      未来商写领域新航母

  值得注意的是，现场中物研协基于这一年绿城云享的各项数据，发布了绿城云享的品牌价值36.8亿。一个商写领域新的行业航母正在浮出水面，既为火热的物业管理行业再度注入新动能，也将成为物业服务企业布局大城市服务的典范。

  “物业行业已经迎来了商写服务的新发展，头部企业占据了商写服务的重要战略地位。为了达成战略目标的品牌配合，绿城服务云享品牌价值已达36.8亿。” 中国物业管理协会副秘书长、中物研协总经理杨熙在《商业写字楼物业现状与品牌价值测评剖析》中对绿城云享做出了价值肯定。

  截至目前，绿城云享已服务346个商写项目，遍布34个城市，拿下国际金融会展中心、中交汇通中心、钱江核心区市民中心、之江实验室等地标项目，业态涵盖商业写字楼、综合体、园区、数据中心等。服务客户包括阿里巴巴、华为、海康威视等时代名企，以及众多金融企业及大型跨国公司。

绿城云享品牌升级启动仪式

  面向未来，绿城云享将继续以人为本，智慧科技，跨界融合，创新裂变，不断打造“从美好生活服务到助力资产保值增值、从企业到员工配套优质资源的一站式服务、从科技办公到智慧无边界工作体验”的美好服务组合，致力于成为中国商业领域的综合服务商。