乐居财经·家居讯 张华 2020年2月22日，艾佳生活董事长陈俊在艾佳生活官方订阅号发布《致艾佳生活全体员工的公开信 》表示：艾佳资金健康，业务正常，不需要通过裁员来实现自保，公司不会因为疫情裁员。全文内容如下：

  各位艾佳的同仁： 

  今天是2020年2月22日，距离春节假开始刚好1个月。

  今天，我们的后台部门已局部复工。尽管跨区域的交互仍以线上为主，尽管再见面时的大家都多了一只口罩，但“盘点”花名册上的名单，各分、子公司和生态公司的569名小伙伴，健健康康活蹦乱跳，一个都没有少，这是我庚子年收获的第一份大喜悦。请代我向你们的家人转达问候！平安健康的你们，是艾佳最最宝贵的财富。

  我们原定的复工时间是20天前的2月2日。就在那几天，很多政策纷至沓来，公司高管们电话通了个气，大家心知肚明：复工必须延迟。同时，如何既不给社会添乱，又恰当防范不可抗力正在引发的已知和未知的经营风险，成为当务之急。

  因为，公司能否活下去，不仅关系着几百名员工的就业，还关系着生态链上的装修、设计、物流等更多普通人的生计，这是另一个维度的“性命攸关”。我想，几乎所有公司的掌舵人最近应该都干了这件事：数一数，账上还有多少钱；算一算，如此下去能坚持多久。

  2月2号下午，我望着窗外空寂无人的马路，感到莫名的失落。向大家坦白，过去的2019年对我个人而言并不顺利，各种复杂逻辑叠加在一起，一度让我灰心、愤懑。我在很多深夜质疑和反省自己，甚至质疑这个世界，就像我平常告诫你们不要犯的那样——“满满的负能量”。疫情如同催化剂，不确定的未来让“迷茫”陡然扩大。

  那一刻，突然怀念跟合伙人们一起讨论、辩论甚至争吵的日子，于是我萌生了一个愿望：我想到办公室坐一坐。没想到在那里邂逅了大多数高管。原来大家的心境都差不多，在作为一名公民与作为公司管理层的不同人设上，切换着对于自身责任的思考，我们隔着口罩会心一笑。

  那一天我也是喜悦的，有这样兢兢业业的同路人，是艾佳未来事业的保障。对于中国企业，这一个月发生的事大家都已有所闻。有些公司高调宣布裁员，有些公司低落宣布倒闭，也有些公司紧急布局在线化转型并积极实践。

  如果把公司想像成一个生命体，那么，中国几乎所有的民营企业，就像人们在尚未过去的这个意外而漫长的假期里经历的一样，已经在毫无准备的情况下，被卷入了一场生与死的考验。

  艾佳今天难不难？答案是当然难。

  对于一家每个月固定支出千万级的公司，业务断流就会“万劫不复”，这样的事在我们的身边时常发生；即使没有疫情的出现，我们也从未敢过于乐观。然而，相比于很多其他公司，面临这场疫情的突然袭击，艾佳却又不那么难。

  今天，看着身边的公司跌跌爬爬启动在线业务，因为技术或黑客问题遇到种种障碍、各种纷乱迭出的新闻，我也和合伙人们讨论过：别人公司都在加班加点搞生产自救，我们是不是也要干点啥？最后，大家的结论是不用，朝着年前既定的目标奋进即可。这是因为，我们早在三年前就启动了核心业务在线化的布局。

  三年下来，我们的Beta系统打通了内部管理和供应链协作的在线化，我们的舒克系统实现了客服人员与客户交互的在线化，我们的DR系统承载了产品组织和方案设计的在线化，我们的APP让客户24小时可以提需求、更改方案，甚至我们去年布局的小金平台，也已经实现了营销生态系统的在线化，我们还在研究交付的在线化……

  所以，尽管没有都在办公室坐着，但我们的业务一点都没耽误。也所以，在复工的日子里，我向大家郑重宣布：艾佳资金健康，业务正常，不需要通过裁员来实现自保。无论外面风吹草动，艾佳绝不因为疫情裁员。

  我庆幸有你们这样一支年轻而又敢于创新的团队，在“互联网改造家装行业”的战略实施过程中，热情洋溢地参与着产品和模式的创新，推动公司一步步朝前健康发展。

  在核心业务在线化的布局中，我一直顶着巨大的压力，无数的人会质疑你：一家提供家装服务的公司，不好好研究装修技巧，搞什么互联网？今天，我庆幸我们顶住了压力，坚持了，并且一直在进步。

  时势造英雄。疫情只是突发的、无奈的情势，而真正宏观的时势是：从购物到吃饭到打车，互联网正在使人们的生活发生翻天覆地的变化，并且是“向好”的变化；装修是老百姓的痛点高发地带，互联网终有一天会成功改造家装行业，成就美好生活。

  这是大趋势，即使不是艾佳，也会有别的伟大的公司最终实现。所以，我们今天能保持淡定，并不是侥幸创新的机缘偶得，而是深思熟虑的结果使然。老话说“顺势者昌”，这才是艾佳背后的“道”。今天，我们并不是被动赢于一场疫情，而是主动赢在了初心。

  疫情只是一个点状事件，“无常”才是这世界的本质。没有人知道上天接下来的安排，面对危机能急中生智固然好，但只有与“道”为伴，就能顺势而昌。

  亲爱的小伙伴们，我们正走在一条康庄大“道”上，尽管每年的任务都非常艰巨，但我越来越坚信，这是正确的道路，只要我们心无旁骛地共同奋斗，有问题共同解决，有困难共同克服，我们就会离目标越来越近。

  这件事也让我顿悟：无论看起来多么力大无穷的人，他本质上都是孱弱的，与其怨天尤人，不如与世界和解，也与自己和解。坚持初心端正，做有价值的事，努力做事；秋天一定会告诉你，今天丰硕的果实，是你春天播下的种子。

  最后，与大家共勉：愿我们更加珍惜、爱护自己和身边的亲人；生命的意义在于爱和奋斗；期待春暖花开之后的全面复工，一个都不能少！期待我们一起共赴理想的大道，成就自己和更多人的美好生活！

艾佳生活董事长 陈俊